Archive for the ‘IWOMDiscover’ Category
星期一, 五月 23rd, 2011
7年里，伴随中国社会化媒体的蓬勃发展和社会化商业变革的到来，CIC也不断实现自我突破，将自己定位为融合技术，研究，咨询服务为一体的中国领先的社会化商业资讯提供商。早在2004年，CIC就开始对社会化商业支持系统的核心技术和服务领域进行开发和应用，自主研发了“网络口碑数据采集技术”，“中文网络文本挖掘技术”，“海量数据处理技术”，“多维口碑数据和文本展现技术”，成为众多跨国企业首选的中文网络口碑研究解决方案，也确立了在中国社会化媒体研究和咨询领域的领导地位。2009年6月1日，CIC正式发布了IWOMmaster技术平台，并在过去2年的时间，针对社会化媒体的最新发展和不同用户需求,陆续上线和升级IWOMmaster社会化商业支持系统的三大工具产品：IWOMdiscover网络口碑监测引擎，IWOMexplorer社会化媒体洞察平台，IWOMcooperator社会化媒体管理平台；2011 年5月20日，IWOMmaster再次全新升级，进一步突出其前瞻性，整合性，实践性的特色和开发理念；同时正式开放公测IWOMcooperator社会化媒体管理平台，将其首先应用于微博管理，互动，营销，监测，与分析，进一步强化了IWOMmaster作为社会化商业支持系统 (SBSS) 的特色和领先优势。
中国第一款社会化商业支持系统IWOMmaster全新升级
2009年6月1日，CIC正式对外发布了第一个中文网络口碑分析平台测试版IWOMmaster；2010年3月，CIC正式将IWOMmaster平台升级为中国第一款社会化商业支持系统SBSS (Social Business Support System)，并确立SBSS将工具和服务整合于一体的独特的开发理念。伴随两年里的不断将持续升级和完善，2011 年5月20日，IWOMmaster (www.iwommaster.com) 实现了全新改版，进一步强化了该系统的三大特色和领先优势：
特点一：前瞻性：IWOMmaster是国内最早研发的社会化媒体研究和管理平台，是第一款社会化商业支持系统，在发布之初就确立了“不断前瞻多样化需求”的开发愿景；该平台的各类功能设计和技术应用的开发都是基于CIC过去6年多领先的社会化媒体研究和咨询服务经验；正所谓“实践出真知”，正是CIC研究咨询顾问在各类项目实践中的不断积累的睿智在引领着IWOMmaster的发展。
特点二：整合性：IWOMmaster平台汇聚了三款领先的技术工具：IWOMdiscover是最灵活轻巧的网络口碑监测引擎；IWOMexplorer是最先进的社会化媒体研究洞察分析平台； IWOMcooperator是国内第一款实时社会化媒体管理平台；用户通过三款产品灵活搭配和使用，既可以实现一般 Social SMMS (社会化媒体管理平台)，Social CRM (社会化客户关系平台) 的功能特性，也可以实现网络口碑监测，社会化媒体分析洞察，及社会化媒体资产营销管理的整合需求。更重要的是系统相配套的客户服务，客户培训，以及国内最领先的社会化媒体研究和咨询服务，实现了工具和服务的立体化整合。
特点三：实践性：“开放”是互联网的基本精神，IWOMmaster平台本身也是“开放的系统”，每个组件可以和其他平台灵活结合，也可以开放给其他平台来植入资讯和应用，更可以根据客户的需求实现多样化的定制。另一方面，IWOMmaster本身是一个“不断学习成长”的系统，根据中国社会化媒体发展最新格局和趋势，开发新的工具，组件，和应用，来不断满足用户需求。例如，CIC于2010年9月份就率先推出IWOMcooperator (社会化媒体管理平台) 并首先应用于微博管理，互动，营销，监测，与分析。
IWOMcooperator社会化媒体(微博)管理平台正式公测
CIC于2010年9月份就率先推出IWOMcooperator (社会化媒体管理平台)，并首先应用于微博管理，互动，营销，监测，与分析。与近期市场中逐渐出现的类似工具相比，CIC去年9月就已经开始与多家500强企业和顶级的国际广告和媒体代理机构开展了该微博管理平台的邀请内测，通过更好的聆听品牌和客户提出的实际需求与反馈, 在社会化媒体管理体验，用户体验，实现了该微博管理平台在应用功能及数据分析深度等各方面不断地优化改善。目前正式上线公测版的IWOMcooperator可以让品牌自动化管理新浪微博账户(多账户)，运营团队协同合作，实时监测网络相关资讯，与粉丝，关注者便捷互动，并多维度分析品牌账户的表现及发展趋势，相信一定会给用户带来更高效，全面，灵活的应用体验，是品牌管理社会化媒体资产必选平台。
或通过电话联系我们：
客服专线：+86 (0)21 – 5237 3860 * 258
友情提示：IWOMmaster ID 是用户登录IWOMmaster平台的钥匙，拥有IWOMmaster ID可以让您随时申请试用我们的IWOMmaster系列产品。除此之外，亦可登录用户中心下载CIC最新的白皮书、网络口碑网论观察半年刊，特刊及PDF版社会化商业电子期刊等资源。同时拥有IWOMmaster ID可免费接收CIC的《社会化商业电子期刊》邮件，其包含了互联网新最新行业动态、社会化媒体、电子商务等各领域的新闻资讯，以及网络热点事件每周速览《IWOM mark》、还包括行业的最新数据、社会化商业阅读推荐等内容，并每月精选国内外的行业报告以供下载。并获取最新的社会化商业资讯和资源。你也会及时收到CIC每年在业界举办的IWOM Roundtable系列活动的信息，包括IWOM Panel等与业内人士和各界营销精英分享中国网络口碑，社会化媒体，社会化商业现状及探讨未来发展的活动及会议。
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星期三, 三月 2nd, 2011
[1] 新浪微博聊天功能遭曝光
有微博网友@USMBA 贴图爆料，新浪微博正在内测聊天功能，类似即时通讯工具，可以显示好友在线状态，并实现窗口聊天。继而有网友联系不久前新浪微博PC客户端界面的曝光，以及新浪与MSN的战略合作关系，推测新浪即将推出即时通讯功能。
[2] 上海通用汽车召回部分轿车
上海通用汽车官方网站发出召回通告，因某零部件存在安全隐患，将召回涉及的新君威和新君越车型。有意思的是，在一些网民讨论中，通用汽车主动召回的态度受到认可，另一汽车品牌丰田，因之前的召回事件被同时提及并遭受指责。尽管如此，我们注意到通用汽车官方微博@通用汽车中国 却选择沉默。
[3] 万众期待iPad 2
苹果公司即将于3月2日召开iPad 2产品发布会，此前已有多家媒体报道了新一代iPad的部分细节，而引发网民关注和讨论的不仅仅是这款产品的配置、材质、价格等因素，苹果CEO史蒂夫·乔布斯能否出席发布会也成为网民热议的话题。
[4] 上海打折加油站地图
油价上涨，引得许多车友自发搜罗那些便宜打折的加油站信息，并发布在论坛等网络社区，同时一家有心的网站将这些零散的信息汇总，制作了一张上海“打折加油站地图”，这张由网友提供线索的地图，将通过更多网友的检验来进行更新。
[5] 2011年2月互联网十大热词
中文维基类网站互动百科发布上个月的互联网十大热词，包括：微博打拐、纳税购房、用工荒、可燃面条、罗纳尔多、春天里、春节账单、恐聚族、微情书、宫斗游戏。该榜单根据相关词条点击量排序制作，有一定参考价值。
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星期三, 二月 9th, 2011
关于春节的多个网络热门话题，我们将通过这一期<IWOM mark>为你呈现。
[1] 拜年
微博是当下最热门的网络应用之一，更是许多网民的好友联络工具，凭借良好的互动性，“微博拜年”自然成为最新颖的拜年方式。
轰炸式的拜年短信依然威力不减，亲友间传发短信要想与众不同，不如上网抄一段，春节期间在各大问答社区有太多“兔年祝福短信”相关提问和相关答案。
更炫的可以通过一款“点亮天空 新春烟火”iPhone应用程序制作烟花照片送出祝福。
[2] 红包
在网络社区里派送的红包多是运营商或品牌发起的活动奖品，春节期间，借由“红包”丰富了活动的创意，也提升了网民的参与热情，比如“百度春节搜红包”、“新浪微博让红包飞”、“拉手兔年派福袋”等。
而“晒红包”则是网络社区中关于红包的另一番景象，对于公司人来说，“红包”通常是指年终奖，这种到手的福利更容易引发网民的关注和讨论，更有好事者发帖罗列各家公司的福利清单进行对比。
[3] 春晚
我们看到越来越多的草根网络明星登上了春晚舞台，比如今年春晚的西单女孩、旭日阳刚民工组合，在主办方迎合网民口味的同时，也发现网民对春晚的节目质量越发挑剔，其中魔术《年年有“鱼”》先是被网友认为涉嫌抄袭，而后在一些揭秘帖中又被指“虐鱼”。
其它的关于“台词”、“身价”、“收视率”、“胸”，留给各位网友讨论吧。另外，央视网站和新浪微博的春晚节目投票也引发了网民热情参与。
更多热门话题，可以查看网络口碑监测引擎IWOMdiscover开放的“春节过年”公共主题。
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星期四, 一月 27th, 2011
最近，在iPhone和iPad纷纷热卖的同时，苹果公司再次展示了其业内巨大的影响力，不但在CES大展上出尽风头，更在社会化媒体上大掀波澜，网络上关于iPad2代的大量传言仿佛正在逐渐为我们揭开她那神秘的面纱。
通过对CIC的网络口碑监测工具IWOMDiscover的观察，我们发现在前期有消息放出后，有关ipad2代的讨论就一直不断，并于1月5日(统计日期区间内)达到讨论量的峰值。
另外根据网络讨论的来源分布，可以看到超过一半的讨论来自于博客，其次新闻也占了很大一部分，但网民在论坛和微博上的互动讨论却很少。由于官方消息未出，网论又多为网上来自于消息人士的单方面的传言，因此网民大都以关注、期待为主，并未集中发表各自观点，展开讨论。
我们随之对网民讨论的内容进行了分析并了解到，除了一些国内外消息人士通过透露iPad2代包装套图，纷纷发表预言和自发签证的博文同时，也有不少业内资深人士和网民对当今平板电脑以及互联网社会化媒体的同步发展做出评论和分析，其中有技术层面的，也有市场竞争层面的。无论如何，在电子产品市场上，苹果公司的产品和创新都无疑将在其中扮演十分重要的角色，这从此次沸沸扬扬的传言中就可见一斑。
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星期一, 一月 10th, 2011
12月，电影贺岁档已陆续拉开帷幕。此番好戏连台，有3部声势浩大的贺岁片相继登台，它们是：陈凯歌的《赵氏孤儿》、姜文的《让子弹飞》和冯小刚的《非诚勿扰2》。每部影片的导演都很有来头，影片本身也是众星云集，因此有人称之为史上最惨烈的贺岁档。台上的影片互相较劲，台下的观众们也通过社会化媒体参与到对影片的讨论中来。
通过对CIC的网络口碑监测工具IWOMDiscover的观察，我们发现在几部影片上映后，有关的讨论量突然大幅攀升，于12月22日达到峰值，且并未在影片播放后呈下降趋势。另外根据网络讨论的来源分析，可以看到近五成的讨论来源于微博，论坛也占了很大一部分，可见此次贺岁档引发了网民大量的热议和互动。
我们随之也对网民讨论内容进行了分析，许多感性的网民将电影剧情与实际生活相联系，引用经典台词调侃之余，更有胜者学起了《非诚勿扰》在网上公开征友，也有发烧友将《赵氏孤儿》的情节融入了网络游戏进行“虚拟人生”。这也说明影片的确引起了人们的共鸣和好评。其次，在一些看过电影的网民于各大社会化媒体平台发表影评和观后感的同时，有大量网民受到网络舆论影响后表明了想看影片的意愿。最后，社会化媒体的参与也使此次贺岁片档期热闹了不少，有论坛、微博发布团购票务套餐的消息，也有街旁剧院签到的抢票活动。
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星期三, 一月 5th, 2011
[1] 2011年第一条微博
“慌张的告别2010，我诚惶诚恐的迎接2011，会是美妙的一年，加油，爱你，爱自己。” 2011年元旦，@未曾发现通过ipad客户端在新浪发布了新年首条微博新年祝福。据统计，新浪微博2011年新年第一分钟内的微博发送量高达157542条，平均每秒发送量高达 2625条。
[2] 化妆品新年“第一涨”
兰蔻、倩碧、碧欧泉等一线品牌化妆品在2011年开年的第一天涨价。其中兰蔻有三分之二的产品列入了涨价行列，涨幅达 15%-20%左右，个别产品涨幅高达27%。团购？代购？囤货？面对涨价，消费者将何去何从？
网上部分化妆品促销活动与涨价情况（来源：南方都市报）
[3] CIC发布《网络口碑趋势观察LBS专刊》
《IWOM watch LBS专刊》研究汇总了LBS (Location-based service) 类新兴网站在国内外的发展脉络和目前国内的营销案例与大家分享。点击阅读
[4] 2010年ChinaMode评选获奖名单揭晓
2010“ChinaMode零零壹”中文互联网开放式评选，由中文网络科技领域25位独立博客发起，动员普通网民提名和投票，选择出过去一年他们所关注和喜爱的网络应用和服务。获奖详情
[5] 魅族M9上市首日排队盛况引发口水战
移动互联网产业联盟秘书长李易在微博中公开称，所谓 “煤油”排队等待购买纯系网络水军引发，这也是魅族CEO黄章的一贯作风，其营销手法整体花费不到30万。魅族营销总监则回应说这种说法“无知搞笑”。新闻链接
[6] 极客凶猛：《社交网络》横扫金球奖提名 极客文化成时代主流
电影《社交网络》讲述了Facebook创办人马克·扎克伯格的创业经历。主流媒体对该片的追捧某种程度上反映了以往略显边缘化的极客文化如今已经为主流文化所接受，就 如《纽约时报》所说：“该片既是21世纪前十年的总结，又是未来十年的预言，因为在天才成功者背后的生存状态中，我们可以看到人类为什么进步，又是因为什么失败。” 新闻链接
[7] 知名草根网站好听音乐网正式宣布关闭
在国家相关部门整顿音乐网站的背景下，国内500多家音乐网站举步维艰。去年以来，已有大批音乐网站相继关闭。好听的倒下再次折射了国内在线音乐网站的三无困局：无资金、无版权授权、无盈利模式。新闻链接
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星期三, 十二月 29th, 2010
[1] 豆瓣阿尔法城
豆瓣推出虚拟城市社区阿尔法城，官方介绍称：阿尔法城是一个实验中的虚拟社区，会从最简单的街道开始，慢慢生长成一座城市。你可以自由选择街道居住，和气味相投的人厮混，发现各种有意思的人和事。
[2] 网络口碑监测引擎IWOMdiscover开放热门电影“非常勿扰2”主题
[3] 《太阳照常升起》重映或因网络讨论
尽管上一部作品《太阳照常升起》不叫好也不叫座，但姜文最新作品《让子弹飞》的火爆，使得影迷重新品评其多年前的旧作，在时光网、豆瓣网，以及微博客网站充斥着网民对两部作品的分析讨论，有电影院已经决定重新放映《太阳照常升起》。
[4] 微博客被评选为2010年度人物
《南方人物周刊》评选微博客为2010年年度人物，对网民来说，这一评选结果并不矫情。同刊的2010新浪微博大事记，也让我们回顾了这一年在微博上经历的是是非非。
[5] 线上活动：凯迪拉克微电影《一触即发》视频分享
凯迪拉克SLS赛威发起吴彦祖主演的微电影《一触即发》视频分享活动，更多活动的实时信息请关注凯迪拉克官方微博。
[6] 2010天涯口碑榜评选进行时
天涯社区推出品牌口碑网络调查活动“天涯口碑榜”，有天涯网友参与评选，并涵盖多个行业。
- 年度汽车口碑榜
- 年度美妆/服饰口碑榜
- 年度数码口碑榜
[7] 汽车行业文化IWOM vote: 评选最囧最个性的车贴语言
过去，新驾驶总会在车上贴有“实习”“磨合”等车贴，以求谦让。网络时代，车贴越来越个性，也形成了独特的汽车行业文化，让我们一起来投票评选最囧最个性的车贴语言。
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星期一, 十二月 27th, 2010
12月14日，京东商城CEO刘强东一则称“确保在京东上网购图书价格比竞争对手当当网便宜20%以上”的微博正式吹响了向当当宣战的号角。此后，双方口水微博并伴有大动作亮像。12月16日上午，当当斥资4000万降价促销全力对抗京东价格战，京东商城被当当激怒当天下午随即表示将砸8000万促销图书。自此，这场价格大战日趋白热化。
通过对CIC的网络口碑监测工具IWOMDiscover的观察，我们发现在12月16日后，有关于京东当当价格战的讨论量突然大幅攀升，并于12月17日达到峰值。另外可以看到超过三分之二的讨论来源于微博，其他网站类型则占很少一部分。其中很大一部分原因是大量网民通过微博这一实时信息传播工具“奔走相告”这一价格战的讯息，从而鼓励身边朋友趁势抢购图书。也有非常多的网民将自己搜罗的划算的“战利品”晒在微博上，引来纷纷追捧。
我们随之也对网民讨论内容进行了分析，虽然有相当一部分网民将此理解为双方正常的营销手段，用低价策略抢占图书市场份额，但也有一部分人认为这种价格战是受资本市场刺激而酿造的恶性竞争。此后，包括卓越亚马逊等网购类网站企业也相继加入到此次价格战中，影响不断扩大。还有些网民认为这是非常态现象，纯属自我炒作。对京东而言，其图书销售的实力远不及当当，却达到了一定的营销效果。而当当则凭借多年的行业积累和上市后的资金充裕也巩固了自己的用户群。
在通过IWOMDiscover对网民的情感倾向进行分析之后，我们发现这场价格战并没有真正的赢家，绝大多数网民保持中立态度，还有不少网民相比之下更支持卓越的快送和低价。与之前的QQ和360之争不同，这次消费者的利益非但没有牺牲，反而得到了很大程度的增加。毕竟，价格越低对消费者越有利。更有网民在微博上将自己戏称为鹬蚌相争后得利的渔翁，也许他们才是真正的赢家。
最后，许多网民也对两家企业价格战之余服务的质量提出了自己的要求，认为价格便宜是一方面，更重要的是充足备货、商品质量和送货速度，想必这也是京东和当当之类网购企业努力的方向。
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星期三, 十二月 22nd, 2010
美国当地时间12月8日，中国互联网企业当当网成功在美国纽约证券交易所挂牌上市，成功实现IPO(即initial public offerings首次公开发行股票)。
通过对CIC的网络口碑监测工具IWOMDiscover的观察，绝大多数讨论来源于单方面发布的新闻和博客，只有不到三分之一的讨论量来自论坛对此的互动和评论。有趣的是，我们发现，微博上的网民是在新闻报道过后才开始相继议论此事，这与微博即时互动的特质恰恰相反。
我们随之对网民讨论内容进行了分析，发现讨论焦点主要分布以下几点：
首先，就热点本身而言，最为网民津津乐道的就是当当网在美上市后疯涨的股价，其中也不乏部分热心网民实时通过微博发布有关最新行情消息。网民不约而同地对此表示意外和恭喜，认为当当是中国B2C企业的骄傲。
其次，一些当当网忠实的买家也始终关注此事，并在网上积极发布分享当当在美上市后推出的各种优惠促销活动，引来了一定量的追捧。
此外，在惊喜之余，某些冷静的网民也对股价如此攀升表示了担心和谨慎，认为当当“是真的被行情看好，还是有大资本托市，尚待时间检验，而其战略与细节都应任重道远。” 还有若干网民将这次当当在美上市一事与之前以互联网为代表在美国华尔街掀起一阵旋风的中国新兴产业概念股，如搜房网、易车网和之前的酷6、卓越进行联系比较，颇有见解。
最后，当当网创始人夫妇一夜爆涨的身价也一度被网民广泛讨论。有心的网民根据当当网提交的SEC文件（当当创始人李国庆和俞渝夫妇二人持股比例分别为38.9%和4.9%）和最新收盘价及汇率计算，夫妇两人身价总额加起来达32亿元人民币之多。
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星期三, 十二月 22nd, 2010
[1] 圣诞节的线上庆祝方式
面对即将到来的圣诞节，网民自有一套庆祝方式：组织或参与在网络社区发起的同城聚会、参加品牌发起的线上活动、在网络商城抢购促销商品、给好友寄送圣诞虚拟礼物、在LBS网站签到获取圣诞节徽章，当然还要打扮一下个人主页：将个人博客/微博换上圣诞节模板、给自己的网络头像戴上圣诞帽…
[2] 全球鹰熊猫汽车团购活动遭网民秒杀
吉利旗下全球鹰熊猫汽车在淘宝商城汽车馆发起团购活动，网民需要拍下并成功支付288元保证金参与团购，而活动开始后的1分钟内，团购限额的300台车即被网民全部“秒杀”。@全球鹰官方微博
[3] 2010广州国际汽车展览会
车模和豪车永远是车展的热门话题，广州车展也不例外。转发一个热帖：广州车展最给力豪车大排行，和一个微博：@广州车展车模
[4] 扎克伯格来华引发互联网界小波澜
Facebook创始人马克.扎克伯格(Mark.Zuckerberg)来华到访百度、新浪等互联网公司，但行程并未公开，仅有微博网友抓拍的一些照片，却仍然成为了互联网业界的热门话题。
[5] 网络口碑监测引擎IWOMdiscover开放热门电影“让子弹飞”主题
[6] 微博投票：为什么没有人收到微博活动奖品？
“有奖转发评论”是微博上最常见的活动，但不乏欺骗行为，越来越多的此类活动受到网民质疑。在这项“微博活动质疑”的投票中，大多数网民认为活动主办方“随便找个马甲就说是大奖得主”，并呼吁“微博活动需要加强监管，我们只求公平公正”。
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星期四, 十一月 25th, 2010
10月29日，素来不合的的奇虎360与腾讯两家公司因为腾讯QQ软件是否存在窃取用户私人数据的问题在网络上掀起了一场前所未有的战争。作为目前国内最大的即时通讯服务供应商，腾讯QQ拥有大约6亿注册帐号（约1.3亿用户）。同时，全国约有2亿台电脑安装了360安全卫士。腾讯发言人立即在当天下午发表声明，并表示对360的做法表示强烈抗议。然后出乎意料的是，在接下来的周末里，双方都未有任何大动作。
通过对CIC的网络口碑监测工具IWOMDiscover的观察，我们发现在10月28日，有关于360和腾讯这一争端的讨论量突然大幅攀升。我们随之对网民讨论内容进行了分析，虽然有相当一部分网民对腾讯不顾用户隐私权这一霸道做法相当反感，但也有相当一部分人认为360的挑衅行为仅仅是因为想要获得更大的市场占有率。
从接下来的周一上午开始，双方突然在网站，博客，论坛以及微博等社会媒体平台上全面开战，互不相让，单日网络讨论量纪录再次被刷新。然而令广大网民大跌眼镜的是，腾讯在10月3号下午六点半左右单方面发布了将禁止QQ软件在装有360安全卫士的电脑上运行的决定。此举瞬间引爆了网络舆论热潮，“3Q大战”迅速超过“李刚”，“小月月”等先前的网络热点。
在通过IWOMDiscover对网民的支持率进行分析之后，我们发现腾讯这一举动激怒了大多数的中国网民。伴随着360支持率的迅速上升，网民们普遍认为腾讯不仅破坏了公平竞争的原则，而且还表现出了他们对竞争对手甚至广大用户的傲慢态度。此外，还有很多用户对腾讯发问：“你不扫描我的电脑，怎么知道我安装了360安全卫士？”在对比10月29日和11月4日网络舆论对于此次事件的支持率发现，很多原本持中立态度的网民转向了360。
大多数用户表示他们能理解商家为了获得更大的市场而打压竞争对手的行为，但是底线是他们必须尊重用户，不以牺牲用户的利益为代价。失去消费者的支持，这样的企业最终会被抛弃。
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星期四, 十一月 18th, 2010
11月11号是中国的“光棍节”。不同于其他的节日，光棍节的来源没有任何的政治或者传统文化的色彩，纯粹是10多年前一群大学生自娱自乐的产物。随着社会媒体的发展，年轻人有了更多交流的平台，随之将“光棍节”推行为一种网络文化。
光棍节效应不仅给了广大年轻人一个庆祝的理由，同样也给众多商家带来了很多的商机。通过CIC的IWOMDiscover监测到的网络舆论数据，我们发现大大小小的商家在网络上围绕光棍节发起了大量的促销活动，进一步推动了网络讨论量的上升。比如一些交友网站在论坛以及开心，人人等SNS平台上发布了大量的邀请函，让众多单身的网民们在光棍节这一天齐聚一堂并参加配对等游戏。此外，一些B2C网站表示，他们的营业额也因为光棍节的原因大幅攀升。就像一些网民所说的，光棍节度我们来说就是一个让自己结束单身的动力，并且给了自己买一些原本不需要的东西的理由。
在光棍节当日，网络日均讨论量是前几日的两倍，而在之后则逐渐呈下降趋势。在通过IWOMDiscover观察网络讨论的来源后，我们发现大多数讨论依旧是来自论坛，接下来是视频分享网站。
接下来我们对网络讨论的内容进行了深度的分析，我们总结出这一规律：大多数网民仅仅是“为了庆祝单身”而非想要通过单身节来结束自己的单身的状态。
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星期四, 十一月 11th, 2010
2010年11月10日纽约 (PRWEB) – 国际知名社会化媒体咨询公司Converseon，和中国领先的社会化商业资讯提供商CIC，日前正式宣布建立战略合作伙伴关系，全面整合CIC对中国社会化媒体的研究分析和能力与Converseon的全球网络言论挖掘聆听解决方案。此次战略合作将Converseon的社交媒体洞察挖掘范围扩展到了中国，同时，CIC也将联合Converseon的多语种社会化媒体咨询方案更好地为跨国公司客户服务。
此次战略合作促成了中国本土最专业最优秀的社会化媒体分析技术，研究和咨询服务提供商CIC 与Converseon迅速扩张的“全球聆听平台”的联姻，从而得以向跨国品牌客户提供稳固一致，全面深入的社交网络聆听解决方案。Forrester Reseach在近日发布的一份独立报告(2010年第三季度的The Forrester Wave: Listening Platforms)中，将Converseon誉为“领跑者”。
“当前市场亟需一个独立稳定的多语言社交网络聆听平台，充分利用其专业性提供最佳解决方案，因此我们很高兴与CIC建立了合作，他们在中国市场有着丰富的经验和卓越的信誉；”Converseon创始人和首席执行官Rob Key还表示：“此项声明体现了我们一贯的发展战略：优选关键区域的本土战略合作伙伴来创建行业内最有效的全球社会化媒体研究和咨询解决方案。这将是一个高度灵活的合作平台，持续提供行业领先的数据分析和资讯报告，更高效的聆听来自全球网民的声音，我们的客户必将因此受益。中国市场的重要性是毋庸置疑的，我们必须立足中国，必须拥有深刻了解该市场的专家，这就是此项战略合作的价值所在。”
“CIC自2004年就已开始为各大领先的跨国企业在中国提供社会化媒体资讯，满足其多样化的营销和商业需求”，CIC创始人及董事会主席Sam Flemming表示，“中国拥有全世界最庞大，最复杂且最为独特的社会化媒体，其引发的商业模式的转变速度和方式都是西方社会不可比拟的。为了善用社会化媒体带来的契机，CIC本土化的专业知识和技术专长都不可或缺。我们相信与Converseon的合作会为我们共同的客户带来更优越的解决方案，而不是简单的套用西方市场的案例和应用在其实不尽相同的中国市场。”
Converseon的“Conversation Miner™”套装被诸多知名品牌使用，集结自动和人工分析的优势，帮助品牌搜寻、监测和了解繁杂的社会化媒体言论。这些聆听解决方案实际就是一个可依照企业需求特别定制的，综合稳定并能高度配置的多语种跨区域跨机构运用的聆听平台，帮助企业建立自己的聆听组织。Converseon提供超过12种语言的言论挖掘解决方案，最近更成为首个集成Twitter信息实时过滤应用的聆听平台。
CIC拥有一整套工具来支持各类社会化媒体分析应用和社会化商业管理，包括网络口碑监测引擎IWOMdiscover，社会化媒体洞察平台IWOMexplorer，社会化媒体营销管理工具箱IWOMcooperator。这些工具既可单独订购，也可由中国社会化媒体分析师（提供英语服务）整合专属您的定制化解决方案。CIC为超过25家跨国公司客户提供长期服务与合作。
关于Converseon
创建于2001年，Converseon是一家领先的专注于社会化媒体领域的咨询公司，提供的服务包括技术支持，企业咨询以及帮助企业利用社会化媒体的力量最终实现企业目标。在2009年的SAMMY Award上被评为最佳社会化媒体代理公司。Converseon的总部在纽约，团队分散在包括底特律，旧金山，伦敦，瑞士，哥本哈根以及澳大利亚。
欲了解更多，请发送邮件至info@converseon.com，网站：www.converseon.com，TWITTER：@converseon，博客：blog.converseon.com
关于CIC
CIC是中国领先的社会化商业资讯提供商，专业致力于帮助企业和组织充分利用中国社会化媒体和网络口碑资讯来实现其整个组织的商业创新。CIC自2004年起就率先投身于网络口碑分析技术开发，研究和咨询领域，提出“IWOM – 网络口碑”的新概念，并从客观第三方的角度为企业提供定制化的调研咨询，行业专题报告，以及技术解决方案和平台，帮助客户达成社会化媒体营销和社会化商业创新的目标。
CIC的长期客户和合作伙伴包括多家财富500强跨国公司，如耐克、百事、英特尔、欧莱雅集团、宝马、宝洁、戴尔等，并且和多家顶级代理公司建立了长期战略合作关系。
欲了解更多，请发送邮件至info@cicdata.com， 网站：www.ciccorporate.com， TWITTER： @cicdata，新浪微博： t.sina.com.cn/seeisee，博客：www.seeisee.com/sam
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星期五, 十月 22nd, 2010
这是CIC在Campaign Asia开通的“The Weekly Buzz”专栏文章，往期文章请点击这里。
最近，CIC持续利用IWOMdiscover跟踪关注中国各个城市网民们的“团购”（网上团体购买）行为，团购电影票，奶粉，化妆品，奢侈品，甚至汽车。正如Groupon在美国家庭活动中的盛行，根据我们的记载，团购也已经在中国流行多年。
9月9日，淘宝网推出梅赛德斯-奔驰smart车的秒杀团购，3个半小时即售出205辆。关于此活动的网络讨论占到团购主题网络讨论总数的18%，足可以看出这个活动的强大影响力。早在9月7日我们就能看到网民就此团购活动的预测话题讨论，占到了中国团购网络讨论的15%。
团购已风靡多年，像淘宝网这样高调举办的此次活动也标志着社会化商业在中国已经有了广泛的接受程度，这一趋势值得销售商关注。
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星期三, 三月 24th, 2010
IWOM mark 是seeisee博客最新推出的一档专题栏目，由网络口碑及网络文化相关的热点事件集结成期，每期精选七则左右的话题，以周报形式于每周三发布，旨在为行业人士提供IWOM相关信息速览与参考，同时欢迎探讨和投递，联系编辑Mail/MSN: Ran.Luan[at]cicdata.com
CIC出于关注和传递新闻的目的发布此文，部分观点可参见IWOM Watch
[1]“地球一小时”活动
2010年3月27日20:30，“地球一小时”活动将在全球开展，众多企事业单位及个人通过网络发表参与意愿。CIC也在第一时间对该活动进行了宣传，包括在活动当天复旦大学管理学院的讲座中倡议与会者、通过社会化媒体渠道传播，并设立网络口碑监测引擎IWOMdiscover实时监测该活动。
[2]谷歌退出中国大陆
谷歌中国首页网址已自动跳转至google.com.hk ,并在网页标注“欢迎您来到谷歌搜索在中国的新家”。虽然谷歌转战香港，但在华搜索业务仍正常运转。
[3]韩寒代言华硕笔记本广告
包括韩寒等多个年轻人偶像代言的华硕笔记本“华硕梦想action派”广告引发网友热议。
[4]首部网络公关规范发布，公关公司不得网络删帖
据媒体报道，《网络公关服务规范》发布后，将采用曝光违规公司名单等方式，把包括“网络删除负面新闻”之类的“公关公司”完全摒弃在公关行业外。
[5]“力量哥”诞生
因裸身抬车，并不时大喊“给我力量”的“力量哥”雷倒一片网民，现场的多张照片被多个网络社区转载。
[6]网易微博上线，一条微博可发163个字
3月22日，网易微博（http://t.163.com）正式公测上线。网易宣布：任何邮箱都能注册使用网易微博，并提供手机版微博。与新浪微博每条可写140字相比，网易微博增加了23个字。
[上海世博会]
世博会英国展团开设豆瓣Minisite并发起多个主题活动，网址：http://www.douban.com/minisite/ukculture/
NOTE: 访问新浪微博获取CIC最新资讯 http://t.sina.com.cn/seeisee
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星期一, 三月 22nd, 2010
以“为品牌说话还是为消费者说话”来区分在消费者权益日的两种声音最合适不过了，但对一些代理公司而言，众声喧哗只不过是网络社区内部的对立与统一，在社会化媒体研究领域，这些“网论”始终是数字化进程的源泉和动力。那么，从数字化到智能化还有多远？2010年03月15日，作为不断向品牌传递中国消费者声音的研究咨询公司，CIC成功上线两个平台，一个产品，日渐丰富的内容和功能都已昭示社会化媒体研究领域智能化历程的到来，以从业者来说，我们由此可以期待更多。
以下是我们对CIC“两弹一星”的介绍：
www.CICcorporate.com : 新版公司网站将为客户提供更多富有价值的服务与产品，引领中国互联网、社会化媒体以及网络口碑(IWOM)研究行业不断前进。我们也希望通过每个页面上的社会化媒体交互按钮(新浪微博，豆瓣，Slideshare, 土豆)等，以Web2.0的方式提高与加强所有访问者与CIC的直接交互。
- 增加关于CIC现在所提供服务覆盖行业领域的页面，包括历年来某个行业的累计数据，服务客户范围，行业经验，案例，并与博客相关文章进行的互链，提高与CIC博客的整合度。
- 设置“解决方案”栏目以清晰的阐述如果通过CIC 6大解决方案来更好地将网络口碑和社会化媒体服务于您的各种商业需求。
- 通过建立“IWOM图书馆”和“视频档案馆”页面，使用户很方便的就可搜索到包括“网络碑白皮书”，“网络口碑趋势观察”，“CIC及行业资讯视频”，“网络口碑速报”等CIC出品的优质网络口碑行业相关资源，用户只需通过登录IWOMmaster ID即可下载这些文档。
- 将“我们的服务”按照“研究和资讯，口碑行业报告，口碑分析平台，口碑技术解决方案”重新分类，设立了更清晰的CIC服务框架体系。
- 新增的“精彩活动“栏目相当于一个活动图片集合页， 帮助您以丰富的多媒体展示方式快速了解CIC历年来参加的活动情境。
- 另外，新闻，活动，新闻公告等页面的版式调整，使您能够很容易按照年份搜索到需要的相关讯息。
www.IWOMmaster.com : 新版网络口碑分析平台将成为我们发布IWOM (已注册商标) 资讯的综合平台，也是CIC技术事业部的对外服务的窗口。IWOMmaster ID将成为营销界从业人士的必备，也将帮助CIC聚合所有关注中文网络口碑和中国网络社区发展的专业人士，包括我们的客户，各大代理公司，传媒界等各类业界朋友。
- 采用了全球首发的自有中文语言分析平台和技术，通过简单的指尖点击，您便可以借助简便、快捷的方式获取结合了语义分析的数字化智能分析方案。
- 提供网络口碑研究的基础知识和行业发展动态，还可以协助您管理相应的IWOM®研究、报告和中文网络社区关系。
- 通过已经建立健全的各行业全系列品牌产品的口碑文本挖掘程序、高质量的口碑数据库，提升您在消费者研究、新产品开发、品牌营销推广和网络社区沟通等方面的相关战略思考。
- 适用于不同层次需求的产品体系，主要包括网络口碑监测引擎，社会化媒体洞察平台和社区用户关系识别及沟通系统。
Discover.iwommaster.com : 新版网络口碑监测引擎IWOMdiscover将提供每日每周网络讨论的实时监测，由IWOMmaster平台提供技术保障。目前，IWOMdiscover已开始正式对外销售！
- 海量数据抓取：IWOMdiscover™ 监测媒体包括了微博，论坛，博客， 新闻， 视频分享，以及问答网站。 覆盖了超过80%的国内网站。
- 多维统计分析：提供网论趋势，搜索引擎曝光指数，预警指数，搜索引擎分布，网站类型分布，网站域名分布等多方位数据统计及分析。
- 灵活主题设置：提供了“包含全部关键字”、“包含任意一个关键字”和“不包括关键字”三种关键字设定条件来设定主题相关的特定关键字，并提供结果“预览”，方便调整设定。
- 高级语义分析：独有的语义分析技术高效聚焦监测内容，自动检索各类话题的相似文章。可以多维度深入钻取主题讨论内容， 并针对钻取后的内容自动统计和聚焦讨论趋势，来源分布，热门关键字。
- 便捷实时监测：每天监测和每周汇总相结合，提供每天及每周的邮件订阅，以及报告打印和分享功能，在线自助续费，在线产品咨询等各类便捷。
最后，我们邀请您访问CIC官网和网络口碑智能分析平台了解更多，注册IWOMmaster ID获取一手资料，并马上体验IWOMdiscoverTM的强大功能！
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星期三, 三月 17th, 2010
IWOM mark 是seeisee博客最新推出的一档专题栏目，由网络口碑及网络文化相关的热点事件集结成期，每期精选七则左右的话题，以周报形式于每周三发布，旨在为行业人士提供IWOM相关信息速览与参考，同时欢迎探讨和投递，联系编辑Mail/MSN: Ran.Luan[at]cicdata.com
CIC出于关注和传递新闻的目的发布此文，部分观点可参见IWOM Watch
[1]惠普终被3.15晚会点名
惠普笔记本因质量问题在消费者权益日当天的3.15晚会上被点名曝光，其中惠普以蟑螂过多引发笔记本故障的说法更是遭网民嘲讽，参见央视3.15晚会曝光惠普实录。目前惠普已表示道歉，并推出“客户关怀增强计划”这一迟来的危机公关手段。CIC就此事也在第一时间发表了“社会化媒体助消费者维权”的观点，正是惠普对维权博客、维权微博、维权QQ群的漠视导致品牌自身的损害，参见IWOMdiscover监测结果。
[2]章子怡深陷多重门
从“泼墨门”到“诈捐门”，章子怡已不再是广告商的宠儿，品牌纷纷回应代言人对其造成的伤害，阿玛尼终止与其续约、美宝莲全球官网也撤下了照片。在章子怡公开回应捐款门事件后，网友的声讨和投诉依然充斥网络社区。
[3]豆瓣号外
豆瓣推出迷你站(minisite)“豆瓣号外”，以官方身份在自家网站推送内容。与人人网公共主页的人人网账号不同，豆瓣网的豆瓣号外伪装成了一个机器人。
[4]网络口碑在线服务平台IWOMmaster开放注册
时值3.15消费者权益日之际，由CIC推出的基于IWOM®的在线服务平台IWOMmaster正式改版上线，并开放免费ID注册。关于IWOMmaster, 官方描述为：采用全球首发的自有中文语言分析平台和技术的在线解决方案。
[5]丰田杯具
通过IWOMdiscover监测到一部视频：丰田4S店售出的威驰车钥匙竟能打开丰田卡罗拉的车门和后备厢，此事被媒体报道后，当事人车主再次讨说法时却遭恐吓，“你们没有靠山，你老婆是做采购的，只要花区区几万元钱，就能把你老婆送到牢房里去”。“钥匙门”升级为“恐吓门”。
[6]美团网
曾创办校内、海内、饭否的王兴再次创业，推出团购网站美团网，每天只售一单超低折扣的团购商品。该网站给人的第一感觉是国外团购网站groupon.com的山寨版。
[上海世博会]
宝马联合腾讯推出“世博网络志愿者接力”线上活动，活动官网：http://v2010bmw.qq.com/
(? CIC持续关注上海世博会，并将从本期开始每期mark一则世博会相关话题)
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星期二, 三月 16th, 2010
每年的3月15日，各大媒体、品牌以及代理公司都严阵以待，或有坐立不安，这种不安事因消费者通过社会化媒体有意识的关注和参与。网络口碑监测引擎IWOMdiscover数据显示，“315消费者权益日”主题在当天的网论趋势激增，如图示：
消费者权益日，更像是品牌危机日。3.15晚会上，惠普因笔记本故障被“点名”，后知后觉发出的公关稿显得如此无力，惠普口碑监测和危机公关的能力遭受业内人士质疑。可以预见，惠普还将遭受消费者在社会化媒体上的第二轮反击。
在“审判”之前，不少业内人士和资深网民凭借自身经验来预测3.15晚会上可能会被曝光的公司，通过网络口碑监测引擎IWOMdiscover同样可以发现一些存在潜在危机的品牌，3月上旬，IWOMdiscover自动鉴定惠普笔记本故障的相关讨论为敏感话题，如图示：
借助社会化媒体，消费者的反击不再是简单粗暴的发泄，一些新兴社会化媒体使消费者在和问题品牌的角力中很好的“武装”了自己，如新浪微博，在3.15期间加倍放大了网络舆论的力量。网络口碑监测引擎IWOMdiscover的数据显示，新浪微博在315消费者权益日主题下贡献了多达63.66%的讨论量，已经超出IWOMdiscover之前对丰田召回事件的统计数据。
正如CIC创始人Sam Flemming所说：“品牌在危机沟通中如果不能认识到中国社会化媒体发展格局的复杂性和多样性，不仅不会减小危机造成的损失，更严重的是还会进一步导致品牌自身的损害”，我们也通过新浪微博上的CIC官方账号发表了诸多此类观点，希望得到业内人士和广大网民的回应。更多来自IWOMdiscover的新发现，CIC技术总经理@DenisYu将会通过他的新浪微博账号与你分享。
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CIC推出的IWOM®在线服务平台—IWOMmaster正式改版上线，并且开放自主ID注册；同步上线的网络口碑监测引擎IWOMdiscover™（发现号），覆盖了中国大陆80%中文网站，通过特定的语义分析技术为您高效聚焦监测内容，为您提供每天实时的网络口碑监测服务。现已免费开放三个主题：315消费者权益日、丰田召回、世博会，点击马上体验IWOMdiscover™的强大功能！
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星期日, 三月 14th, 2010
“丰田“召回门”愈演愈烈，当关键词“召回”频繁出现在各大媒体上时，无疑也对其他广告商们敲响了警钟。”
——Sam Flemming, CIC
上海（AdAgeChina.com）——丰田汽车深陷全球“召回门”泥潭，由此引发日本汽车生产厂商前所未有的公关挫败。在中国，丰田还应需要担心另外一件事。
伴随315消费者权益日的临近，对于丰田品牌的负面情绪正渐渐扩散和增长。每年的3月15日，各种来自媒体和网民对产品质量和服务问题的质疑总是让品牌感到头痛不已。
1983年，国际消费者联盟组织正式确定每年3月15日为“国际消费者权益日”。如今，在很多国家，这一日子并没有受到很大的重视；但是，对于中国消费者来说，这一日子却尤为重要。
考虑到丰田从今年年初就爆发的“召回”问题，在中国大陆，315消费者权益日很有可能将把丰田带入其信任危机的另一个高度——在其努力处理好召回问题之前事情可能会变的更糟。
但是对于我们而言，重要的是分析丰田问题是如何爆发的，尤其是这一事件在互联网和社会化媒体中扮演的角色。
日本产品在中国的形象问题早已根深蒂固
首先，不像在全球其他市场，日本汽车行业的产品质量在中国大陆的声誉一直备受争议。中国消费者普遍认为，就相同一款车型而言，日本汽车厂商在中国市场上投放的产品质量不如其他市场上的质量好，比如钢板偏薄，车漆偏软等。
这一认知在中国消费者心目中非常普遍，甚至连丰田总裁——丰田章男在2010年3月1日对中国民众的道歉演说中也承认了这一点。
中国互联网和社会化媒体在这次丰田汽车召回事件中扮演的不是一个新角色，而是一个似曾相识又非常熟悉的角色。让我们回顾一下7年来那些在中国互联网上爆发，并被其呈几何级数放大的品牌危机。
最早始于2004年的特氟龙不锈锅致癌事件，接着2005年的肯德基苏丹红事件，2006年的SK-II金属含量超标事件，2007年星巴克撤出北京紫禁城事件，2008年三鹿“毒奶粉”事件，2009年强生婴儿乳霜问题以及2010年雪碧的汞中毒事件，纵观这些品牌危机的传播和所造成的声誉问题，无一不显示着互联网和社会化媒体的影响力。
把这些问题连起来看，丰田应该会为自己在2003年首度爆发的网民参与的（霸道）越野车的广告危机而感到尴尬，该事件可以看作是全球首个大规模爆发的网民指责传统媒体广告创意及品牌形象的集体控诉行为。
丰田正在从另外一个被中国网民津津乐道的事件中慢慢恢复过来——丰田汉兰达“爬坡门”事件。该事件的起因是汉兰达车主把自己的汉兰达车无法爬上30度斜坡（基本上其他的越野车都可以爬上30度的斜坡，甚至连奇瑞QQ都可以）的视频上传至网络社区中，该视频被网民争相转载，汉兰达一时之间成为被用来衡量不合格越野车的反例。
广告商应该把目光投向微博领域
博客和社交网站可被用作“转贴”的新渠道，论坛已经成为竞争对手的车主群之间互相抨击对方的战场，而门户相关频道成为了聚合这些信息、扩大传播和火上浇油之地。
而相对比较年轻的社会化媒体——微博，突然彰显出了它巨大的潜力。例如：在我们统计的有关丰田召回事件的网络讨论中，新浪微博几乎贡献了40%的讨论量，领先于其他媒体平台。对于品牌危机管理者来说，清楚的了解危机在互联网上的发展状况是至关重要的。
在我们看来，在一场危机事件中，那些关键网络讨论参与者其实都是品牌的拥护者。在中国，汽车品牌拥护者喜欢加入一些自治的车主群。与美国的一些博主们相比，中国的消费者不太倾向于在社交网站上发起组织团体，更倾向于在论坛和腾讯QQ的个人群组中发起类似汽车车友会的组织。
在中国，汽车品牌的拥护者特别热情并具有凝聚力。比如在爱卡上的丰田凯美瑞车友会拥有2,082个会员，每月贡献9,326评论。他们会组织线下活动，为自己的车友会设计会徽，组织团购，甚至会设计个性化的周边礼品，如钥匙扣等。
对于大多数中国人来说，他们目前拥有的车基本上是他们自己或者是他们整个家庭的第一辆车，车是他们身份象征的很大一部分。从这点出发，他们对于品牌是非常忠诚以及相当保护的，并且会防范一切来自竞争品牌车主的攻击。
人为操控的网络沟通将走投无路
很多广告商们正试图开发 “社会化客户关系管理系统”，希望在非常时刻调动这些品牌拥护者的力量。不幸的是，大多数的营销者们目前还没有把这些积极的车主们当作朋友，而是把他们看作敌人。
博主们在网上牢骚不断，比如丰田借由所谓的“网络公关”代理商删除负面的帖子。中国网民们对于这种人为操控行为非常反感。当这一行径让公关经理们感觉好受一点的时候，它却只会触怒网民，把网民原本非常团结一致的对品牌的热爱打的支离破碎。
我们看到，各行业的品牌拥护者们总是会选择消费者权益日这一天来维护自身的权益，抵制侵犯行为，比起丰田目前面对的问题，这些问题来的更加微不足道。对于一个已经存在问题的品牌和已经爆出安全隐患的品牌来说，315权益日是一场真正的不可避免的危机。
在美国，各类负面信息已经威胁到一些备受喜爱的品牌，但是在中国，品牌的价值和形象正受到人为操控等越来越深的影响。类似发布枪手帖这样的人为操控干预品牌口碑的行为，只会是激起消费者愤怒和反感的催化剂。
品牌在危机沟通中如果不能认识到中国社会化媒体发展格局的复杂性和多样性，不仅仅不会减小危机造成的损失，更严重的是还会进一步导致品牌自身的损害。
丰田的危机总会过去，但问题是需要多久。比起丰田先生在美国国会前流下眼泪的道歉，调动丰田网络社区品牌拥护者的热情，公开主动地发起一次与消费者之间的对话，真诚坦然地沟通，塑造一个好的强有力的口碑比其他任何传统媒体的声明更加具有说服力。
本文翻译自Sam Flemming发表于Adage关于3.15消费者权益日的特别文章<Consumer Day Is One More Thing Toyota Should Worry About>
在今天这个关注品牌质量与服务的日子，CIC非常高兴的宣布我们基于IWOM®的在线服务平台——IWOMmaster正式改版上线，并且开放自主ID注册；同步上线的网络口碑监测引擎IWOMdiscoverTM（发现号），覆盖了中国大陆80%中文网站，通过特定的语义分析技术为您高效聚焦监测内容，为您提供每天实时的网络口碑监测服务。现已免费开放三个主题：315消费者权益日、丰田召回、世博会，点击马上体验IWOMdiscoverTM的强大功能！
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星期三, 三月 10th, 2010
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[1]QQ同时在线用户数突破一亿
根据官方报道，时间为2010年3月5日19时52分58秒，腾讯公司也即时致信感谢广大网友。
[2]中国网民评选奥斯卡
在豆瓣建立的minisite“豆瓣奥斯卡”中，电影《阿凡达》成为大赢家，中国网民评选该片为最佳影片、最佳摄影，最佳导演也由该片导演James Cameron 获得，这与第82届奥斯卡金像奖官方评选结果不同，但Christoph Waltz得到了官方与中国网民的一致认可，摘得最佳男配角。此外，《飞屋环游记》的电影场景最让网民难忘。
[3] 170位中国消费者联合投诉惠普笔记本
根据媒体报道，170位消费者在联合投诉书中呼吁对惠普笔记本普遍存在的质量问题展开调查，公布调查结果，并要求或建议惠普召回相关笔记本电脑。惠普用户集体维权律师团已开通搜狐博客，并在博客中附有联合投诉书全文。
[4]推荐DELL的新浪微博
再次推荐与CIC惺惺相惜的社会化媒体实践者@戴尔中国
[5]网易魔兽世界的审批问题
从国家新闻出版总署官网的留言中可以得知，新闻出版总署尚未收到有关《魔兽世界（巫妖王之怒）》的出版审批申请，百度贴吧魔兽世界吧的玩家依然寂寞着。
[6] QQ农场开始进军食品业？
通过网络口碑监测引擎IWOMdiscover发现的一篇标题为“QQ农场开始进军食品业”的帖子，引发了网友猜疑，帖子内容为网友拍下的以QQ农场游戏画面包装的膨化食品。
[7]冰纯嘉士伯开心网转帖大赛
活动页面：http://www.kaixin001.com/chill
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