作者@柴娃娃市场行销杂记
最近看到网上不少朋友在讨论通用(GM)取消了很大部份原本打算在Facebook上的广告。很多朋友又引用Google和Facebook的CTR来作比较，从而引证Facebook的广告效率不高．我想在这章谈Facebook的广告的同时，发表一下己见。我想说的是Google和Facebook在广告上的模式不太一样，如果直接作比较，对双方都不公平。
Google的广告以Adword为主、以关键词(Keyword)搜索为主，用户在搜索引擎上打关键词搜索数据时，如果打的关键词 “match” 广告商所bid的关键词时，广告自然出现，这个模式要成功前提是：用户已经『有』需求，而且已经『主动』在搜索引擎上搜索数据。在这个时候，利用Keyword的打广告，自然CTR比较高。而且，用户必须在使用Google这个搜索平台。
但是，Facebook的模式并不一样，它并不是用关键词来『match』用户的需求。反之，它是利用粉丝基本属性、粉丝页(Page)和粉丝的兴趣（Interest）来找出潜在的用户群。广告商在打广告时，用户不一定在”当时”对广告的商品或服务有实时的需求，但是Facebook将他们有兴趣的广告『Push』给他们．因此Facebook的CTR理论上是应比Google的低（实际上也真的差比较远）。但是如果细心看Click/Connection比率，Facebook的广告比起在Google打广告的转化率又比较出色。尤其是在招募粉丝页的粉丝时，效果特别出色！
相反，利用Google的Adword去招揽Facebook的粉丝，成效比Facebook广告也差不少．反正，两个平台各有各的优势和缺点，效果主要还是看广告商的策略如何制定。下面谈谈Facebook的广告系统．
Facebook的『自助式』广告下单系统
不同的活动(campaign) 、不同的时段、不同的预算
Facebook的广告下单基本是自助式的。由选择受众开始，一步一步带引客户设定一系列的参数，包括：受众年龄、性别、国家、婚姻状况、兴趣以及预算等等，非常方便。一来，客户觉得安心。二来，客户不会被一些服务人员卡在门外。
谈到这里，不得不讲一讲最近的遭遇。我想帮一位客户在大众点评下广告（城市通和优惠卷），由于不认识他们的人员，所以跟据他们在网上的指引发了电邮给他们。之后，等了一个礼拜以后（他们承诺４天内回复），想一想不对劲，所以打电话到他们的总公司，总机人员服务很好，帮我传递了信讯．如此一来，3、4天又过去了，音讯全无，只好再打到他们总机．总机的女同志人也很热心，帮我又传递了信讯．很快的一位客服人员把我加入她的QQ好友，问了我一些问题，然后我问她甚么时间有回复，她要我等等，又过了3、4天，我找到这位客服，不过她的回复是『上面没有回复』，她也没有办法．如今，一个多个月过去以后，依然音讯全无。我在想，大众点评因为人为的问题，到底损失了多少机会和营业额？Facebook明显的没有这种人为的错失，而全自助式的的系统，也照顾了中小企缺乏广告代理（中介）的情况．让他们有机会自己制定广告预算和受众群体。
大额小额一样欢迎
在Facebook的广告预算，并没有所谓的最低消费。系统让广告商通过设立活动(campaign)和每天的广告预算(Daily Budget)来控制预算。每一个campaign，可以设定多个受众群以达到最佳的广告效果。而且，广告商还可以通过设立A/B campaign来测试那一个广告（包括图片、文案）比较受欢迎、点击率比较高，从而随时调整广告内容。
自由定义『受众群』
对于受众的设定，Facebook提供了几个方式：一、Demographic，也即受众的基本属性，包括年龄、性别、所在国家等。二、粉丝页(Page)。三、兴趣的Tag，每个用户在开设Facebook时都可以设定自己的兴趣，包括宗教、喜欢的事情（e.g.旅游、电影、阅读等）、喜欢的品牌等．
喜欢Lady GaGa的受众群
Facebook会根据你设定的受众条件，运算出目标受众群的人数，然后根据你选择的广告方式(CPM/CPC)给出建议费用的范围．以Lady GaGa为例来作简单的说明：在美国加州喜欢Lady GaGa的女性约有15万人，而加入英国以后，喜欢Lady GaGa的女性人数大幅增加到近2百多万人．如此一来，如果广告商想针对喜欢Lady GaGa这类表演或歌手的受众打广告时，对于受众群的人数就有了大概的了解．假设产品是能量饮品(类似Red Bull一类的饮品)的话，还可以进一步针对喜欢运动(#sport)和冒险(#adventure)的Facebook用户，甚至将Red Bull等能量饮品的粉丝页设定为受众条件．
实时数据，实时跟进
个别活动(campaign)的数据
虽然说在设等完受众条件、活动和预算后，只需提供信用卡资料就可以开始运作了，不过真正的考验才开始．广告商除可以通过系统了解到每天新增／减少的粉丝数目、从那里来、粉丝的基本属性（年龄／性别／国家等）以外，还可以看到每个活动(campaign)所能接触(reach)到的人数、点击率和转化率(Click/Connection)，以便随时更改策略。
而且，Facebook 的系统还容许广告商随时暂停或取消已经设定的活动以及随时更改每天的广告预算．如此一来，广告商可以更灵活的运用手上的预算。
如果你喜欢这篇文章，请帮助我们转发它分享给你身边的好友。
本文来自@SocialBeta 作者@柴娃娃市场行销杂记。
本文链接：http://www.socialbeta.cn/articles/facebook-push-social-ad.htmlSocialBeta专注社会化媒体的内容博客
社会化时代转载与分享是美德，注明出处与作者是品德，感谢你珍惜我们作者的劳动。
| 无觅猜您也喜欢： | ||||
 [信息图]facebook广告和google广告大比拼 |
 [微讨论]通用汽车：要社交，不要广告！ |
 [How-To]如何利用社交广告提升社会化媒体成效？ |
 [解读]比较：新浪、腾讯跟Facebook的社交广告 |
 从Facebook招股书中看FB是如何成就他人的 |
| 无觅 | ||||
2. 强大的内容能为打造一个鲜明的生活方式品牌铺平道路
举个简单例子来说，用户通过facebook与家人和朋友分享了一张有趣的招照片，他的家人和朋友可以通过赞和评论来进行回应，对于用户来说，这就是一个价值，一个最简单的交流的价值，我想这是社交网络提供的最基本的价值，但是facebook把这个价值发挥到了极致，facebook为此列出了产品的最高优先实现的目标，包括：
各种各样的应用，为用户创造更大的价值，在招股书中也可以看到，fb是这样为开发者创造价值的：
