1. 何谓社会化媒体(Social Media)?根据维基百科的定义,社会化媒体就是透过社会化互动,达到传播目的的媒体。社会化媒体支持人类互动的需求,将传统一对多(one to many)的传播模式,转换成多对多(many to many)的社会化媒体对话,把民众从内容消费者,转变成内容产出者,因此社会化媒体里的信息又称为使用者产出内容(user-generated content, UGC)。
而所谓社会化媒体营销,就是利用社会影响者、社会化媒体平台、网络社会化等,来达成营销、公关、或消费者服务的目的。换句话说,就是社会影响力营销。社会化媒体营销的特性是利用多面向的对话,包含使用者的参与、使用者间的对话及产出内容,来达成营销目的。
相对地,传统营销包括直销及品牌营销两类,直销就是使用电子邮件、讲座等方式,直接产出业绩的营销手法;而品牌营销,比较偏向透过广告、公关、赞助等,以建立品牌形象而营销。
传统营销的特性为单向的、外推的(push-oriented)、打扰的(interrupt-driven), 且其内容是由品牌产出,非消费者产出的。
2. CO-BRANDING:联合营销
Intel 跟计算机厂家间有什么协议,为什么每个计算机品牌广告的最后得跳出Intel的标志?
这叫CO-BRANDING。简单讲就是把两了或多个品牌放一起促销,起到互相推动的作用。希望达到1+1>2的效果。
用他们MBA的时髦词讲,叫horizontal alliances 和vertical alliances,“水平联盟”和“垂直联盟”,水平联盟是双方在“价值链Value Chain”上处于同一个位置
的联盟。
水平联盟里有一种叫“共同行销”(co-marketing),co-marketing 有一种叫 co-branding,co-branding里有一种叫Ingredient Branding
