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Archive for the ‘这档子事’ Category

靠谱这档子事

星期四, 四月 15th, 2010

这年头，靠谱似乎成为了一种稀缺品行。大把不靠谱的人、不靠谱的事儿，层出不穷。但究竟什么叫靠谱？什么又叫不靠谱？

有人解释靠谱就是“说话算话”。说话不算话的人，自然肯定属于不靠谱。上海话叫“开大兴”。中国人有成语叫“季布一诺”，说话不算话，那是很为人不齿的一种低贱，任何稍微正常一点的人，都绝不能接受别人对自己“说话不算话”的评价。

但不靠谱并不是仅仅指“说话不算话”。有些人说话是算话的，比如说：这个事，我一定尽快帮你解决。二十年后，还真替你解决了，这不能说是“说话不算话”。但这不是一种靠谱的行为。

我见到网上有篇文章（出处忘记了），在定义靠谱的时候，视为“可预测”。我甚以为然。靠谱就是这个人（或者这个组织）的未来行为，是可以经过一些分析和推断，能预见的。如果这个人（组织）老是天马行空，不晓得ta哪天就做出个什么样的行为，那就是不靠谱。

比如上面那个例子。“尽快”，是一种很难预见的说法。什么叫“尽快”？怎么快了就是“尽”了？没有答案。搁一个社会的发展，二十年也是弹指一挥间，挺快的；但对一个人来说，人生有几个二十年？

于是，这种回答，搞得听的人心中很是怅然，不晓得该怎么办。托此人做点事，不晓得啥子时候能办成。没法子，只好催之，催到最后，连自己都开始讨厌自己的罗嗦，如果事儿不算太大的事，只好自己放弃了事：那是你不要办的啊，不是我说话不算话。

说话不算话，属于不靠谱的原因乃是：不遵守承诺就是无法预见ta的行为（承诺是一种预期）。但自诩为说话算话的人，不靠谱的可能性依然存在：因为这个算话，还是没法子预期。

不靠谱，不能算是一种很低贱的品行，有时候和不靠谱的人交往，聊聊天扯扯淡还相当有趣，但真要一起做点什么事，不靠谱是致命的。故而，说话不算话的人，那是不能做朋友的，但不靠谱的人，做个酒肉朋友，倒也无妨。但有一点很关键，不要把你重要的事，寄托在不靠谱的人身上。

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商人

星期六, 三月 27th, 2010

中国古代，有所谓“士农工商”四个阶层，商居末。我一直搞不明白，睿智的古人们，似乎一直没有意识到这样一点，商人最利于统治，倒是这个士人，其实麻烦得很。

商人重利，在他们的眼里，只要能赚到钱，其它东西都不是什么大事。无论是社会对商人的期盼，还是商人对商人自身的定位，“骨气”两个字，是不用太过挂怀的。他们有足够的理由让自己不用太计较骨气这档子事：没办法，总要生活吧，我手下百八十个伙计还等着养家呐。

商人还很重享受——赚了钱总是要花掉的——享受好啊，人享受多了，就比较容易满足，或者反过来说，抗争的机会成本就比较大。特别是这些享受是自己一刀一枪拼下来的时候，就特别不容易放弃。

商人还很灵活，这里不能赚钱就跑那里赚钱便是。有人以为，一个商人打下一份基业，莫名其妙没了ta是要拼命的，其实不是，一般而言，ta会擦干泪水，只要还有点本钱，重新上路呗。商人对赚钱这件事是相当执着的，ta会找到新的赚钱之路的。

商人还相当容易妥协，或者说，总是能找出妥协的法子来。在古代，商人是识字群体，或多或少读过点书，所以是一个聪明的群体，也或多或少和政府有点人脉关系，特别是大商人。这为他们找出妥协的法子提供了足够的支撑。

商人还很好欺负。从传说中的沈万三，到现实版的胡雪岩，一朝覆灭，屁都不会放一个。商人其实考虑的东西很多，豁出十族的命来做什么事，在商人眼里，那叫“书呆子”，或者文绉绉一点：不识时务。好死不如赖活着——这话有点糙，但恕我一时里找不出比较妥帖的话——这是一种商业哲学，哦，想起来了，比较不糙的话是：留得青山在，不怕没柴烧。

商人会尽可能地利用ta可以利用的力量来稳定某个局部，比如在ta组织内部。如果外部有些不稳定的因素，妨碍到商人赚钱的时候，商人或和统治者联络，或自己出手（因为ta有钱），将这个不稳定的因素消灭掉。虽然说“士农工商”，但有钱人自古都是大家要巴结的。故而商人出手，在很多情况下，对付点小麻烦，那是手到擒来的事儿。

比较成功的商人能够成为舆论领袖，注意，ta的重利性注定ta是统治者的帮手。商人过的有钱生活，是大家都比较羡慕的，商人的成功经历是比较可以做模板的，商人有钱就可以出一点修条路办个学什么的，是比较容易得到群众爱戴的。商人或多或少识两个字，是比较能清晰地就某些问题说出个子丑寅卯来的。

中国的国民性是有点“自扫门前雪”的，于是，中国的商人，就特别容易被统治。柳传志大概十多年前说过，如果说创业好比孵鸡蛋，如果说孵鸡蛋的合适温度是30度，那么中国这个环境就是35度（大意如此，原话忘却），中国商人的做法总是想尽办法孵出来，而不会考虑怎么把这个温度变成30度。于是，十多年过去了，这个温度大概快40度了。——没关系，总有法子。

从本质而言，商人总是拥护统治的，培养出一个全民皆商的社会，看上去大家成天为点蝇头小利争个头破血流，但其实，是稳定的最好做法。这一点，肉食者不可不察。

夏瑜被一刀拿下了脑袋，茶馆里的那位康大叔，就是个活灵活现的商人。

读此文有感。

女人这档子事

星期日, 三月 7th, 2010

今天三八，写篇东西应个景儿。

对于女人这个名词而言，应该有三个维度。

其一、生理现象。生理上，人类这个物种被划分为男人或女人（真正生理意义上的雌雄同体属于遗传变异之类的范畴，非常态）。有理由相信，这种生理上的区分应该还有漫长的未来。

其二、社会地位问题。在多年以前，女人属于二等人这种社会地位。按照马克思的观点，这是经济基础造成的。经济上对男性的依附，使得女人缺少社会地位。不过，平心而论，女人缺乏社会地位也只有大概不超过三千年的历史，而人类这个物种，有百万年的历史。

在一波又一波的女权主义运动下，女人属于二等人的社会现象正在减少。同样有理由相信，男女在社会地位上的平等大概再过个千把年就可以完全实现。

其三、带有符号性质的气质问题。比如说：你不要那么娘们，这句话中所带到的女性，就是一种气质问题。相对而言，女性代表着“软”，男性代表着“硬”。女人哭泣是一种美丽，男人哭泣就是一种堕落。

气质趋同，是当下这个社会正在发生的。女性代表着软纯粹是一种刻板印象，事实上，刚硬的女性，柔软的男性，到处都有。阴气转阳——假小子，在不久的过去中已经被接受，阳气转阴——娘娘腔，今天也正在被宽容。

梅罗维茨在《消失的地域》中，专门研究了男女气质的融合问题（p.159-p.194），他的结论是，以电视为主的电子媒介推动了这种融合。论据为何，有兴趣的可以去翻阅。

我忽然又想起了舍基的《未来是湿的》一书，是的，软和硬真得在慢慢消退，取而代之的，是湿的。

生理上，男女的区分，作为一种自然现象长期存在；

社会上，男女的区分，会慢慢消除；

观念上，男女的区分，正在趋同。

故而，未来的三八节，究竟要用于纪念什么，大抵会变得越来越模糊，直到有一天，人们需要三八节来提醒自己：原来，还是有一种动物，叫“女人”；另外一种动物，叫“男人”。

顺便推荐一个视频看看，其中的营销意味可以忽略：

这则视频似乎要告诉我们的是：江山、美人，其实是同一个选项

幸福

星期一, 一月 4th, 2010

大约在一年前，我写下了格局一文，那种强烈的宿命感引来一些朋友的质问：按照你的说法，这辈子就没希望了？

但是，很多人不明白，格局，和希望实实在在是两回事，和幸福，更是风牛马不相及。

格局是什么？

举个例子说，有一个人三十步入仕途，做官去了，这个官能做到多大就是格局，比如说：这人这辈子做到局级顶了天了。为什么？这和ta的性格、智商有关系。我总是在想，如果我要是做官，估计科级干部就是俺的玻璃天花板了——不是智商不高，是性格放在那里的，哈哈。

但是，局级干部就一定比科级干部活得爽么？

昨夜，和一个朋友说：幸福取决于你自己。

朋友说：嗯，要努力。

呵呵，没明白我意思。

实现了真的渴望
才能够算到过了天堂

但有趣的问题是：你的渴望是什么？

天天吃龙虾泡饭，还是天天泡饭偶尔来顿龙虾？

技巧这档子事

星期一, 十一月 23rd, 2009

我记得以前看过一个电视厨师选秀节目，其中一个环节是比刀功。要求厨师们在豆腐上切肉丝，在指定的时间里，看谁切的肉丝既多且干净（不沾豆腐）。

这就是属于“技巧”活：既要用力又不可过分用力。将吃奶的劲都使出来是绝对于事无补的。事实上，我觉着厨师就是个技巧活，在烧菜这门艺术中，充满着对分寸的拿捏和平衡。

我忽然意识到，其实很多事都是技巧在推动的，而不是用力。比如合作这个事，既不能和别人说得太好，又不能说得太坏。太好一来万一没做得那么好会让别人深感失落，二来那么好的事叫“too good to be believed”。说得太坏，自然就不用合作了。

还有一些技巧，属于故意绕大弯。直达目标固然好，但其实未必行得通：很多既得利益者会蒙受重大损失而拼命对抗。和朋友聊起电子商务这事，我就认为，其实很多做传统行业的人对这事充满着顾虑：数十年苦心经营的渠道体系会不会在online low price的冲击下一朝崩溃而电子商务还没完全起来，这不是给竞争者制造机会么？

在一个社会没有强有力且信心十足的控制者的前提下，任何发自内部的变革大抵最后到只能是失败，或者付出巨大代价后涅槃重生。故而，改良分子的主张从来在历史上会被当作和稀泥不够彻底，但在后人眼里看来，其实远远比革命高明得多。

理想主义者的危险就在于此（如果他们把控权柄的话），因为在他们眼里，为了理想，是可以付出所有的。他们当然有权把自己燃烧掉，但我以为，他们并没有得到上帝的授权把我也燃烧掉。理想主义者可能会忽略技巧两个字，最后只能落得个“蛮干”两个字。

其实，男欢女爱，一方如果拼尽全力，另外一方大概就要抱怨ta有sm倾向了。这也是需要技巧的，哈哈。

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所谓创新

星期四, 十月 22nd, 2009

其实，至少在中国的互联网界，创新是极少的。

创新这个事，和人是不是聪明没什么太大关系。说实话，我历来认为，就智商而言，大中华民族绝对是优等民族。创新这个事，一是和想象力很有关系，二则是和制度很有关系，特别是金融制度。

既然是创新，就意味着前人没干过，就意味着风险极大。新的东西不仅需要去做出来，还需要进行市场培育——这已经是烧钱的买卖——最后是否为市场所接受，以及和跟风者竞争，无一不需要资金的强有力的支持。

我们的金融是很不发达的，这种不发达的制度造成了创新不是一个好的选项，跟风才比较靠谱。大概在03年我混迹于证券公司的时候，就隐隐听说过创业板已经万事俱备，只欠东风了——政策允许否。当然，那个时候作为一介股民以及靠证券市场好坏吃饭的人，是不太愿意见到创业板这又一个吸血机（吸走主板的资金造成指数大幅下降）出来的。但到了今天，仔细想来，这七八年的迟延，对创新是多大的打击：因为天使投资也好风险投资也好，他们找不到退出的渠道，故而就越发不愿意投入到一些听上去很美好的创新中去。

创新并非是指搞一个以前没有的东西出来，后者的界定实在太宽泛。我在新浪微博上问过：

手机镶金嵌钻的，算不算创新？

我以为，不算，即使那个手机真得是镶金嵌钻，绝无假货，都谈不上什么创新。

真正的创新，和规模化的需求有关，特别是，我以为迎合某种需求都不是高等级的创新，而挖掘乃至创造出一个需求来，才是真正意义上的创新。

事实上，互联网本身就是一个创新。因为没有这个互联网之前，人们也活得好好的。互联网这个玩意儿所诞生出来的需求，是硬生生创造出来的。而这个需求一旦被创造出来，便使得人们无法割舍，那就是：创新成功。

创新是商业正向的原动力，这话也可以这么说：真正宏伟的商业帝国，就是制造需求。

但制造需求是不是社会发展正向的原动力，未必。

于是，我痛批国内网络巨头，说它们只会跟风，那是站在商业立场上的。

而我又经常指责大洋彼岸那个网络巨头，说它四处圈地垄断日甚，那是站在人文立场上的。

责任这档子事

星期日, 十月 18th, 2009

昨儿和一个曾经是我学生现在跑大洋彼岸继续做学生的女孩子对话，从她的blog来看，文采是很好的，于是她在我夸奖她之后突然冒出来一句：你是不是鼓动我去做产经记者？

我愣了愣，一开始我还真没这想法。不过，听上去也不错，为什么不呢？

她声称她不想做，理由是：记者的社会责任太重了。

我很欣赏这份谨慎，但我想说的是：某种意义上，这位同学，未免把记者看得太高了。

所谓责任重，其实就是权力大。如果说一个记者的社会责任重，那就是说记者的话语权很大。不然一个摇摇笔杆子跑跑腿的秀才文人，有什么责任可言？

理论上，我们可以赞扬这种精神，或者这种理念：你责任重大啊，所以你要谨慎。但实际情况是不是这样的呢？

似乎今天学生（那可是未来的社会中坚）压根就不看报纸，很少看杂志，只有论文需要才会恶狠狠地去找点长篇议论文或者深度报道来做些佐证。记者的话语权其实很小，更何况后面还有一堆的编辑在出于各种各样的原因在替你把关：你还有多大话语权？

说句大实话，在这个国度，记者，呵呵，真得很有责任么？

责任是一种权力，反过来问的，就是：真得有那么大权力么？

贾鹏雷最近讨论了某知名杂志的价值问题，提到了里面的责任问题。而在我看来，与其说它能影响决策者，还不如说它为决策者在平衡利益上增加了一个值得考虑的砝码。如果贾鹏雷的逻辑是成立的话，其实，比这本杂志更有价值的读物就更多了：中国媒体圈其实还有那么一种从来不做大众层级的传播只做组织层级的传播的媒体：内参。

这个知名杂志的那些重磅文章的撰写成就的是执笔记者的名声么，是这些记者很有话语权很能担责任么？

呵呵，真的，活在这个世界上，如能保持一份天真，那是幸福的事。

头衔这档子事

星期三, 十月 14th, 2009

过去的一位同事，也是很好的朋友，在网上给我发来一个链接，他对这篇文章中所提到的X公司的理念赞不绝口。我一点都不诧异于他的想法，因为他也是做创意出身的。看到整个营销体系都是围绕创意人展开，自然大是心有戚戚焉。

我完全同意营销围绕创意去展开，这在我过去的多篇文章中都反复提到。在那篇算是一个职业小结的长文最后，可以说是极其清晰地表达了的。不过，对于X公司改革中的头衔问题，我是颇不以为然的。我完全不能同意“ACD、GCD、SCD……这些头衔其实是对你的羞辱”，正相反，这些头衔极其重要。

第一个重要点在于内部激励问题。《利润倍增》这本书里提到过这个问题。所谓头衔不要钱，但头衔可以激励人，代表着某种肯定。不要钱的激励，作为组织轻易放弃，那就是放弃一种萝卜。而这种萝卜的放弃，又没看到带来什么好处，实在是得不偿失。

第二个重要点则在于沟通效率。一般说来，大多数公司都还是有头衔划分的。比如你要去拜访一个公司，希望能见到该公司的副总经理或者总监一级的人物，结果你的头衔只是个“创意”，或者“助理”，别人不会轻易见你。而你由于无法见到重要角色使得谈判的效率降低（拍板人物不在）。这个听上去很庸俗，但的的确确，是一个客观事实。以一个商业组织之力，挑战整个客观事实，我看不出意义所在。

第三个问题则属于对员工的不负责任。当今世界，人才流动是极其正常的现象。而当这位人才想要流动时，下家看到ta的履历上不过是个创意，恐怕连interview的机会都要失却，如果ta想谋求一个高级职位的话。你不能指望大多数员工都是业内响当当的人物，以至于姓名就是如雷贯耳式的。组织废弃头衔，意味着要将员工死死地捆绑在自己的战车上，不是一种开放的心态。

我必须承认的是，很多人（特别是相对年轻的人）对头衔都有那么点矛盾的心态，一方面嗤之以鼻，另外一方面也未必完全拒绝，特别是当这个头衔落到ta自己头上时。但事实上，头衔是对一个人能力的某种意义上的背书，因为头衔是他人给予的（我这里谈的头衔都不是自封的），而自己的能力，在这个社会中，是需要他人为你证明的。

建国初期，军队是搞过授衔的，这也是一种头衔。后来大概出于要废除不平等，在那个特殊的岁月里，统统废止。到了今天，不同样在那里授衔。关起门来讲官兵平等是可以的，但一跑到世界上，说一个干部（废除军衔后我们的军队就只有干部和士兵的区别了）要见人的上将，恐怕还得罗嗦几句此人的战功和具体职位（还是一种头衔！）。

很多组织的leader都有一种挑战陋规陈俗的心态，这点没什么不好。但我更主张改良式的，而不是革命式的。今天这个世界需要一个开放的心态，需要你不仅站在自己角度考虑问题，还要站在和他人互动合作的角度考虑问题。老毛这样的人物，这个时代，已经不复存在了。

最后顺便说一句，那篇文章中的中心人物楚先生，也是有头衔的：

他除了升格为执行创意总监，还多了一个副总经理的头衔。

作弊这档子事

星期五, 九月 18th, 2009

作弊，英文叫“cheat”。我们中华文明地大物博，所以词汇也极其丰富，光一个“骗”字，就有大把的词汇，不像西方那帮吃饭都用刀叉的野蛮家伙，翻来覆去，也就cheat算了。

我做学生的时候，坦白交代，是作过弊的。我甚至以小人之心度君子之腹，估计今天这个时代没作过弊的学生是极稀罕的（包括帮人作弊）。不过，随着年纪越大，就越发不愿意作弊，特别是在读研的时候。

上周新生入学，按照交大的规矩，是要进行学生手册的闭卷考试的，我这个班主任自然就要前去监考。说实话，这种考试很无聊，有些东西不考你也会知道，比如怎么样挂课就没法毕业了。想当初，我读研那时候，课程积点均数不到2.5，是不给毕业的这一条，人所共知，第一学期大家还念念叨叨，没考试不也我到现在没忘记。

我这个人，监考一向是很松的，我也做过苦人。那时候同屋的那个家伙说，老师就是以前受迫害的小媳妇现在做了婆婆（大意如此，原话不记得了），故而我一贯眼开眼闭。于是同学们一开始是偷偷摸摸地翻手册出来，到了后来就未免过于放肆了：把手册拿到桌面上了。

我有些看不过去了，出言制止。考试本身很无聊，但规则不无聊。下次开班会的时候，我得找个机会告诉同学们，这个rule是万万不能开玩笑的。对待规则的方法就是，如果你不能颠覆它的话，那就遵守之。

忽然想起我读大学的时候，我的英文老师（是我三姨夫）上课说的话来。他是一个涵养极好的教师，六级过了以后，很多人都不去上课，他面对稀稀拉拉的课堂照讲不误。有一次，他忽然不上课了，说道：

杀人要偿命，这个法律人人都懂得，但人人都不觉得是个麻烦。而作弊不能毕业，有些学生却觉得这个规矩很麻烦。当你觉得一个规矩束缚你的时候，这已经说明你在犯规的边缘了。

这话我印象极深，以至于十数年后，我依然记得。

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