Archive for the ‘计算机与 Internet’ Category

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星期三, 一月 19th, 2011

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MSN空间完美搬家到新浪博客!

SummitTown首期访谈:Kindle为什么能成功?

星期一, 十二月 20th, 2010

  2010年,不论是在国外,还是在国内,电子书阅读器市场概念火爆。国外,巴诺推出了彩色电子书阅读器NookColor ,国内电子书阅读器市场的发展也较2009年有明显增长。来自易观国际的研究显示,2010年中国电子书阅读器的销量将超过100万台,而2009年,整个中国的电子书阅读器的销量并没有超过40万台。

2010-2013年电子阅读器市场销量规模预测

  这是SummitTown 进行的第一次线下交流活动,本次活动访谈了来自上海图书馆,长期对国内外电子书阅读器市场进行过深入研究的赵亮老师和国内知名博客主laolu (新浪微博:http://t.sina.com.cn/laolu2066 )。请他俩谈一谈国外电子书阅读器市场的成功经验,以及中国在发展时面临的主要问题。

SummitTown :从全球看,亚马逊的Kindle并不是第一款电子书阅读器,但却取得了非常不错的成绩(尽管其从未透露过Kindle的真实销量),亚马逊究竟是如何做到今天的成绩的?

:亚马逊是在经过多年的长期积累的情况下,比如说在传统纸质书籍的电子商务市场建立起的地位、在很早的时期就开始着眼布局电子书市场,并通过收购相关电子书技术产品企业逐步进入了电子书阅读器市场。

同时,亚马逊在电子书内容上的建设也采取了循序渐进,不在短时间内追求电子书内容数量的多少,而将重点放在了对畅销书电子书的获得上。来自2010年7月的数据,在纽约时报畅销书榜单中,Kindle拥有了该榜单112种图书中的109种图书的电子版。

SummitTown :国内的情况如何?

:国内目前的电子书市场还主要反映在终端方面,电子书内容无论是在数量、种类,还是在畅销书占比角度听到的声音都还比较少。这里面既有一些历史遗留的问题,但更多的问题,通过未来产业的发展,是可以解决的。比如说,目前国内电子书与同样的纸质书籍相比,电子书的定价还比较低,这就是有所商榷和研究的。电子书的价格是不是就应该低,低到什么程度等等问题。电子书市场终究应该是一个合作共赢的市场才是。

  此外,中国电子书市场依然还是在B2B市场,针对普通消费者的B2C市场几乎没有发展起来。中国现在的电子书阅读器厂商需要做的事情还有很多,同时,出版商们也有很多事情可以做。但关键是,双方,甚至多方如何在一个互相信任的环境下,发展这个市场。中国以往也有过电子书,但因为一些历史原因,导致这个市场根本没有从解决消费者阅读的角度来解决问题。

SummitTown :Google最近发布了Google eBookStor e,有评论分析,Google进军电子书醉翁之意在电子书广告Forrester研 究)?请问laolu对此有什么看法?

laolu :Google一直非常重视在长尾市场的挖掘,这在它的广告模式中就已非常明显。在电子书方面,Google的电子书内容和种类与亚马逊Kindle也有比较大的区别。因此,即使Google真的考虑电子书广告的事情,也不会与亚马逊、甚至苹果相竞争。Google还是希望能够利用其在长尾市场中的挖掘能力,结合电子书内容,在营销上有所突破。

By 风在南方新浪微博


digital inspiration:近几年美国网民分享网络内容的途径变化

星期二, 十月 12th, 2010
  digital inspiration统计了美国自2007年至2009年美国网民分享互联网内容的途径变化。2007年,Google Bookmarks(参考月光博客的Google Bookmarks使用心得)和Del.icio.us是美国网民分享互联网内容的两个最主要的途径。排在第三位的是Favorites(即浏览器自带的书签功能),但该功能尚不具备分享功能,只能算是收藏。
Social Bookmarking - 2007
  情况在2008年发生了非常大的变化。以Facebook、Digg等为代表的社交网络或是社会化聚合媒体的兴起,逐渐取代了早期Google Bookmarks和Del.icio.us等的地位。此两项在美国网民分享互联网内容的途径选择的地位下降地非常厉害,从排名前两位,跌落到2008年的第7和第8位。在2008年,电子邮件成为了美国网民非常互联网内容最喜爱的途径。
Social Bookmaring - 2008
  2009年,Twitter成为了另外一支用于分享互联网内容的重要途径,排在了第三位,仅次于Facebook和电子邮件(Facebook已于2009年取代电子邮件成为了用户最喜爱的分享互联网内容的途径)。Digg的辉煌似乎保持得比较短暂,从2008年的第三位下降到2009年的第7位。
Social Bookmarking - 2009
  2010年,CNN进行了一次有关用户分享信息的行为调查,在2300位调研对象中,有43%的调研对象通过社会化媒体分享信息。电子邮件依然拥有较强的地位,有30%的人选择此类工具。另外,也有15%的人选择了短信和12%的人选择即时通讯工具。Chadwick Martin Bailey2010年9月做了一次更为详细的调查,对不同年龄阶段人群分享信息的途径进行了细致的对比。尽管来自PewInternet的数据显示,美国50岁以上的用户对社交网络的使用比例在一年内增长了近20%,但似乎在分享信息方面,更为传统的电子邮件、电话和信件更受到这类用户的青睐。




KRC Research:非盈利组织对社会化媒体营销的态度

星期四, 九月 16th, 2010
  这是一份老报告了(PDF版),KRC Research在2009年8月对美国200家非盈利性组织的负责人进行了一次调查,主要调查非盈利性组织如何使用社会化媒体以及如何界定社会化媒体营销对非盈利性组织带来的价值。KRC发现,越来越多的非盈利性组织在使用社会化媒体营销与他们的核心目标群进行互动,但如何界定这些营销所带来的价值和如何最大化社会化媒体的营销价值依然是困扰非盈利性组织的问题 。

  尽管有88%接受调查的非盈利性组织或多或少地使用社会化媒体营销,但只有51%的被调查非盈利性组织算是社会化媒体营销的积极参与者。只有8%的被调查非盈利性组织,花费在社会化媒体上的精力超过了传统媒体。
  网络社会化媒体的引入增加了非盈利性组织接触到更多潜在外部关注的机会。有67%接受调查的非盈利性组织管理者认为,社会化媒体的引入对他们与外部关注者的沟通有正向作用。但是传统媒体协助在非盈利性组织募集资金方面的作用要更胜过社会化媒体,有67%的非盈利性组织管理者这样认为。
  
  既然非盈利性组织已经对社会化媒体对他们所带来的价值有所认识,那么他们现在主要面临的困惑还有哪些呢?
  1. 38%的被调查者纠结于如何最佳地使用社会化媒体,有23%的被调查者称对社会化媒体充满了好奇,但事实上,他们自己都还没有用过一些社会化媒体工具;
  2. 78%的被调查非盈利性组织认为他们需要补充额外的或是更深入的在这方面的经验;
  3. 47%的被调查者认为,目前他们的组织里有足够人员来管理和使用目前进行的社会化媒体项目,但是有67%的被调查者称他们缺少人员与用户进行沟通(communications staff);
  4. 将近70%的被调查者称,在2010年他们在负责对外宣传上的预算将被缩减。
  
  绝大多数被调查者(84%)认为,社会化媒体简化了他们招募捐赠人的工作。尽管看到了价值,但依然有24%的非盈利性组织管理者认为,社会化媒体不值得花费过多精力投入。同时,尽管大多数人(61%)认为由社会化媒体产生的价值超过了其可能带来的风险,但是依然有78%的人对其能够为他们带来的价值有很高的不确定感。




PewInternet研究:美国老年人对社交网站的使用调查

星期日, 八月 29th, 2010
  PewInternet发布了其对美国老年人(50岁及以上)对社交网站的使用调查报告(PDF版报告,免费下载)。
  1. 在美国50岁及以上年龄的网民中,过去一年,使用社交网络的用户比例增长了近一倍,从22%增长至42%;
  2. 50-64岁的美国网民中有47%,65岁及以上年龄段的美国网民中有26%如今开始使用社交网络;
  3. 11%的50-64岁的美国网民和5%的65岁及以上年龄美国网民如今开始使用Twitter或其他服务来更新他们自己或是查看他人的最新状态;
  4. 电子邮件和在线新闻依然是这些高龄网民主要的互联网使用媒介,但社交网络渐渐开始表现出对这一特殊人群的吸引力;
  
  为什么社交网络开始吸引高龄网民?PewInternet给出了一些自己的解释。
  首先,社交网络用户更有可能通过社交网络与他们之前的朋友保持某种联系,而当人们临近退休或是前往新工作岗位,更是希望有这样的一个社交网络能够支持对这种过往关系的维护;
  其次,老年人通常都有某种慢性疾病,而那些患有某种慢性疾病的高龄网民希望能够通过社交网络来获得某种支持;(也许是翻译有误,不过也可以理解为,高龄网民正通过社交网络获取有关健康医疗的信息或他人在这些方面的经验)
  最后,社交网络架起了老年人与其他年龄段人群的桥梁。老年人通过社交网络能够将自己的过往社会经验和生活技能与其他人群分享;这一观点在之前的名为《美国老中青三代网民为何使用社交网络》中也有体现。
  延伸阅读:PewInternet:美国年轻人如何使用社交媒体

StrongMail:为什么要将电子邮件与社会化媒体整合?

星期一, 八月 2nd, 2010
  laolu之前分享过一帖名为《邮件营销与社会化媒体的整合[GetResponse报告]》的博文,eMarketer最近发布了一份来自StrongMail对美国营销人员采用电子邮件与社会化媒体整合目的的调查结果。
  有71%的被调查者表示将电子邮件与社会化媒体整合,最主要的目的是希望通过电子邮件增加在诸如Twitter、Facebook等社会化媒体上的呈现水平;63%的被调查者表示,如此做的目的是促使用户通过社会化媒体分享电子邮件中的内容。这两块目的占到比较大的比重。
  PS:上周末与laolu、刘卫东前往浦东龙阳路拜访前来参观Chinajoy的feedsky老大吕欣欣,话题中谈到了近1、2两年博客是不是已经不热的话题。报告本人成绩:平均每周更新0.2篇,:)。不过,随手的一些数据还会继续发布,去我的新浪微博吧(广告,哈哈)!




iPad盈利能力强于iPhone?

星期二, 七月 20th, 2010
  Apple发布2010年第三季度财务报告(英文)中文版可见这里),数据显示,该季度Apple总营收为157亿美元,为历史最高。当季毛利润率为39.1%,低于去年同期的40.9%,也低于上一季度的41.7%,其中,国际销售额占到52%(约81.64亿美元)。Apple第三季度毛利润率为39.1%。从国际区域看,尽管来自亚太地区的营收仅占Apple当季总营收的11.6%(18.25亿美元),但却较去年同期增长160%,为各国际区域之首。不过,从绝对值看,Apple2010年第三季度来自亚太地区的营收略低于上一季度的18.86亿美元。(2010年7月10日Apple上海浦东店开业
  Apple2010年第三季度共销售出941万部iPod,840万部iPhone以及327万部iPad。由于Apple是于今年4月正式对外销售iPad,所以327万部基本上可以视为截止目前iPad的整体销量。另外,2010年第三季度,Apple还销售出347万台Mac。
  2010年第三季度,来自Apple台式机的营收13.01亿美元,来自笔记本的营收为30.98亿美元,两者相加总和为43.99亿美元,占当季总营收的28%。
  该季度,Apple来自iPhone相关产品及服务的营收为53.34亿美元,来自iPad相关产品及服务的营收为21.66亿美元。
  简单计算:Apple来自每部iPhone的相关产品及服务的营收(53.34亿美元/941万部)为566.84美元;来自每部iPad的相关产品及服务的营收为662.39美元。(目前,iPhone 4在Apple官方网站售价为199美元

  Apple大约是从2010年第二季度在财报中公布来自iPhone相关产品及服务的营收数据。2010年第二季度,Apple共销售出875万部,获得54.45亿美元营收,平均每部iPhone产生的相关产品及服务的营收为622.29美元,高于2010年第三季度566.84美元近10个百分点。2010年第二季度的iPhone出货量较第三季度高出4.17%。(10%>4.17%,iPhone本身硬件产品的降价,免费App使用量的增长,哪个原因更大?)。


InsideYP:黄页与本地搜索

星期二, 六月 29th, 2010
  InsideYP近期进行了一次网络和电话调查,有65%的被调查者表示,他们使用印刷版或网络版黄页来查询本地信息,其中印刷版黄页的使用比例为54%,网络版黄页的使用比例为33%。通过搜索引擎来查询本地信息的比例为58%,而报纸的使用比例仅为33%。

  在对提供的本地信息的信任度方面,黄页(含印刷版和网络版)也较搜索引擎有突出表现。67%的被调查者表示他们更信任黄页上提供的本地信息(信任搜索引擎的比例仅为33%)。同时,有68%的被调查者认为黄页上提供的本地信息也较为精准(搜索引擎的比例为32%)。

  来自comScore的数据,2009年用户参考各类黄页提供的本地信息次数约为120亿次,参考搜索引擎提供的本地信息次数约为49亿次。
  “参考次数”这一指标反映了美国用户对黄页这一特殊媒体的使用覆盖和黏性。有57.6%的被调查者表示,在2009年的最后一个月使用过黄页。另外,2009年一季度调查,平均每个美国人每周会查阅0.93次黄页,到2009年第四季度,这一指标已增长至1.11次。网络版黄页的使用表现也在增长,从2009年第一季度的31.6%使用率增长至2009年第四季度的37.9%(但网络版黄页的平均每人查阅次数要较印刷版低,2009年第四季度,这一指标为0.67次,低于印刷版黄页的1.11次)。

Experian Simmons:2010年美国社会化网络报告

星期六, 六月 26th, 2010
  Experian Simmons发布了2010年社会化网络调查报告(美国市场),目前美国有60%的在线网民使用社交网络,比2007年增长了近20%。

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  比较2007、2008以及2009年三年情况,美国各年龄段用户均较大比例使用社交网络,但各年龄段的增长速度已经不较前两年那么突出,主力用户群(18-34岁)在2009年的占比为88%,仅较2008年的82%提高6个百分点。

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  Experian Simmons认为Facebook的增长情况基本反映了美国网民对社交网络的访问增长。2010年4月调查数据显示,46%的美国在线成年网民在过去的30天内访问过Facebook。
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  “与朋友们保持联系”是美国网民使用社交网络的最主要目的,排在第二位的是因为“好玩”。有意思的发现是,仅有5%的在线网民反映使用社交网络是他们的日常工作内容之一(Twitter还是Facebook?)。
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  尽管各年龄段用户对社交网络的增长比重显示在趋缓,但报告显示,用户对社交网络的访问频次在增长,有43%的被调查者表示,一天内会多次访问社交网络,较2008年增长9个百分点(选择后的粘性增长?)。
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  社交网络的繁荣不免使其成为当前网络营销的重要战场之一。Experian Simmons调查显示,有68%的被调查者曾经过社交网络上某品牌或产品服务的粉丝(一年前的比例是57%)。该报告还显示,H&M的Facebook粉丝有两倍的可能性较普通美国人购买H&M产品,而Twitter上的Nordstorm粉丝有近3.7倍的可能性较普通美国人购买Nordstorm的产品。
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  原文链接:2010 Social Networking Report from Experian Simmons

Google与美国经济

星期五, 六月 25th, 2010
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  注:这是Google的一份公关稿,全文可在这里下载(PDF)。报告主要统计了2009年Google在美国通过AdWords、AdSense以及Google Grants为美国企业、网站发布者以及非盈利组织产生的经济价值。根据计算,这一价值在2009年约为540亿美元,具体计算方法在此可以了解。
US vs international revenues
  Google2009年总营收约为236.5亿美元,按照47%的营收来自美国市场,则2009年Google来自美国本土的营收约为111.1亿美元。简单计算:111.1亿美元(2009年Google美国本土市场营收)/540亿美元(Google自己计算的其为美国当年产生的经济价值)=0.206。
  PS:国内也有研究机构研究了2009年中国搜索引擎行业对国内经济的影响(不知道研究方法)。“企业在搜索引擎投入1元钱的推广费用,平均能够拉动81.44元的实体销售增长,间接带动上下游产业的销售增长更超过171元,由此计算在2009年搜索引擎对GDP增长的总拉动效益超过了1万亿人民币”摘自原文。

Vincos:2010年世界社会化网络地图

星期二, 六月 15th, 2010
  这是Vincos今年6月发布的一张世界社会化网络分布图(点击图片可看原图),Facebook是当前全球覆盖国家最广的社会化网络,中国的QQ、俄罗斯的V Kontakte和巴西的Orkut也在这张地图上比较显眼。从这张地图另外一个有意思的现象是,除了白色(表示目前尚未有明显的社会化网络使用的国家或地区)外,亚洲和东欧版图上的色彩要较其他地区丰富地多。

  来自Vincos报道叙述了Facebook的扩张路线,而看到随后的贴的两张图,更会让您知道其实这种扩张早就已经开始了。比如说最近的这些国家或地区:
  Orkut:爱沙尼亚、也许还包括印度;
  Hi5:泰国、罗马尼亚、秘鲁、葡萄牙,而其在蒙古的情况尚不清楚;
  Wretch:中国台湾;
  Friendster:菲律宾;
  PS:原文中还有一个来自立陶宛的名为One的网站,用英文没有搜索到。
  
  在俄罗斯,当地用户还是更多地访问两个本地社交网站:Odnoklassniki和V Kontakte。在欧洲的匈牙利、波兰以及荷兰,本国的社交网络更受本国用户欢迎。

  Top 3 Social Networking Sites (June 2010)
  
  该文还提供了2009年6月和2009年12月两个时间世界社会化网络的分布图。
2009年12月世界社会化网络分布图(点击图片可看原图

2009年6月世界社会化网络分布图(点击图片可看原图
  节译自:Vincos:World Map of Social Networks
  延伸阅读:
  腾讯 Vs. Facebook:从一张图说开去
  MySpace美国海外市场开发不及Facebook
  



VIRALBLOG:LinkedIn发展现状

星期二, 五月 25th, 2010
  VIRALBLOG贴出了一些关于LinkedIn最近几年来的一些发展数据
  LinkedIn目前共有近7000万注册用户,欧美是LinkedIn最为重要的用户市场,而在这之外,巴西、阿根廷、南非、新加坡和印度也是LinkedIn用户较多的市场。

  • LinkedIn的近7000万用户中,男性占比61%,女性占比39%;
  • 25-34岁用户占了LinkedIn用户中的大头,占比51%;排在第二位的是18-24岁人群,占比26%;
  • 在用户所属行业类别中,高科技行业用户最多,其次是金融行业、排在第三位的是制造业;
  • 在用户所属公司规模方面,10,000员工数以上的公司占比最高(34%),其次是1,000-5,000员工规模的公司(17%);
  • 在用户所担任的职位方面,工程师占比最高(15%),第二位是销售(11%),排在第三位的是行政人员(9%);
  前段时间,在上海田子坊的一次聚会上,遇到优士网(国 内的一个商务社交网站)联合创始人张月,大家坐在一起聊了很多与社交网络有关的话题。几年前,国内曾出现过不少商务社交网站,后来看上去都是不温不火。所以,当听说张月正在尝试做一个商务社交网络时,我心里更多是一种怀疑(但我从不怀疑商务人士需要一个社交网络)。不过,也许他看到了机会

一间房:你要的不仅是一个房间

星期四, 四月 22nd, 2010

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  一间房:你要的不仅是一个房间。

Distimo报告:iPad App Store的一些统计数据及与iPhone App Store的比较

星期五, 四月 9th, 2010
  历数最近一周全球科技话题,一定少不了Apple最近发布的iPad。移动App市场研究公司Distimo最近发布了关于iPad的App Store的研究报告(注册后,可下载全版PDF报告)。
  1. 截止目前,能够在iPad上运行的App总数为2385个。其中,游戏类的App占比最高(35%),有833个。排在后面的是娱乐类和教育类App,分别有260个和205个;
  
  2. 相比iPad,游戏和娱乐类的App在iPhone上占有更大比重。70%的iPhone上已发布的App都属于这两种类型,而iPad上仅为40%;
  
  3. 在iPad上,有83%的App是需要付费的,而在iPhone上,这一比例为73%。平均下来,iPad上需要付费的每一个App的价格为3.61美元,而iPhone上为3.55美元;

  4. 在iPad和iPhone上,医药类的App的价格都是最贵的,iPad上的价格是9.39美元,iPhone上是10.73美元(应该是平均每个付费App的价格)。相比之下,教育类(9.10美元)、健康健身类(4.11美元)、音乐类(6.86美元)以及体育类(4.95美元)App在iPad上的价格要明显高于iPhone。书籍类App在iPad上的价格要低于在iPhone上的价格,这可能是受到了iPad上可以使用iBookstore的影响。

  报告最后还附加了两张关于iPad上付费下载量和免费下载量的App前20排名的表格:
表1:iPad付费下载前20App排名

表2:iPad免费下载前20App排名

腾讯 Vs. Facebook:从一张图说开去

星期二, 四月 6th, 2010
  昨天在新浪微博上贴了一张关于腾讯和Facebook2009年营收结构的比较图,引起了不少新浪博友的转帖或回复,有点出乎我的意料。
  1. 根据这张图的显示,腾讯2009年的总营收为18亿美元(准确数据是18.219亿美元),Facebook2009年的总营收为6.35亿美元。腾讯大约是Facebook的3倍;
  2. 腾讯2009年从虚拟商品交易中获利约13.86亿美元,而Facebook2009年从虚拟商品交易中获利约1270万美元;
  3. 腾讯2009年从网络广告中获利1.44亿美元,Facebook2009年从网络广告中获利约6.223亿美元;
  4. 2009年腾讯活跃注册用户数达到5.229亿,平均每个活跃注册用户09年在虚拟商、品交易方面为腾讯贡献2.65美元;
  5. 2009年Facebook全球用户达到3.5亿,平均每个Facebook用户09年在网络广告方面为Facebook贡献1.778美元;
  
  谁在消费虚拟商品?
  一些研究数据显示,年轻网民(15-24岁)是亚洲网络虚拟商品消费的主力人群(尽管研究也显示,女性与男性在虚拟商品交易的年龄段上有一定区别)。因此,总体上随着年龄的增长,用户会逐步减少在虚拟商品消费上的频率和额度,这就要求以虚拟商品交易为主要盈利模式的公司要么不断增加用户总量(吸引新进用户,弥补退出用户带来的损失,但用户增长总会饱和),要么增加虚拟商品交易的种类(在一定时间段内增加用户的ARPU值)。
  事实上,腾讯的注册用户早已超过了中国互联网用户的总数(截止2004年第二季度,QQ注册用户数已经达到3.3亿),单纯依靠新进用户而带来的营收的增长已变得非常困难。于是,我们看到腾讯不断地推出新业务,如Qzone、网络游戏、无线业务、电子商务、门户网站、搜索引擎等等,进入了几乎其能够进入的所有领域。
  可惜的是,腾讯的QQ客户端更偏重个人化。这种个人化的好处是能够增加用户对某QQ账号的粘性。但问题是,注册一个新的QQ账号并不费事。我有一些朋友通常拥有多个QQ账号并分别用于不同的服务,这会导致腾讯无法对这些不同账号背后的真实人的行为进行更多、更个性化的分析,因此除了做一些CPM的广告或是投投票这样的网络广告或所谓的网络口碑营销之外,腾讯难以为越来越精明的广告商提供更多的服务。腾讯正在寻找这样的一个入口,但不论是其电子邮箱,还是最近推出的微博,都暂时还无法承担这样的重任。
  这是前段时间在新浪微博上流传地非常广泛的图片,Facebook仅仅靠旗下一个网站Facebook.com便进入了全球前10大网站。Facebook在定位上采用了与MySpace以及其他主题类的社交网站不同的策略,Facebook从来没有宣称过自己是音乐社交网站、游戏社交网站、书籍社交网站或是其他,它将自己的定位交给了用户,由用户在Facebook中的不断参与来决定你对Facebook的看法。因为,每个人对通过社交网站而实现的需求千差万别,Facebook恰恰想做的就是这样的服务。这个时候,提供一个网站可能要比提供10个网站要更容易汇集用户的多样需求,否则的话,Facebook做1000个网站也不为过。
  我们都知道Google提供了个性化搜索的服务,如果我们能够持续使用这样的服务,Google能根据我们以往的搜索关键词、搜索结果的点击等变量为我们提供符合我们每个人不同的个性化搜索结果。这种搜索结果是个性化的,可惜的是真正使用Google个性化搜索的用户基数并不多。Facebook正走在这样的道路上,每个人使用Facebook的目的并不相同,这也就为Facebook创造了向不同用户提供不同服务的机会。生活在这个世界上,每个人都在参与营销(不要将营销仅仅理解为推销,而是一种个人价值),或营销,或被营销。但不论什么时候,我们都不会拒绝任何符合我们需求的营销服务,Facebook的价值恰恰就在于此。


B2CPartner:2009年美国电子商务软件市场规模4.15亿美元

星期五, 三月 19th, 2010

  B2CPartner是美国的一家提供电子商务平台及相关领域研究的咨询公司。其在2009年5月发布了对美国电子商务软件市场的一些统计数据(国内这方面的数据非常稀少):
  1. 整个美国2008年在线零售的收入规模1660亿美元(Source:Internet Retailer Top 500 Guide);
  2. 美国电子商务市场的同比(2009年第一季度)增长稳定;
  3. 在2005年和2006年的调查中,在线零售商表示会将营收的3-5%投入到技术开发(并不仅限于电商软件)中;
  4. 在投入到电子商务的技术开发的费用中,有一半会用于开发新功能以及网站性能的提升上;
  5. 有一半的电子商务企业表示他们依然会自己来构建零售网站,而不是使用第三方系统;
  6. 通常情况下, 电子商务企业会将第一年总成本中的1/3用于相关软件的采购;

  由以上各方面因素,B2CPartner推导出了美国2009年电子商务软件市场的总体规模:
  1660亿*3%*50%*50%*33.3%=4.15亿美元。

kaixin001实现年销售2亿,悬不悬?

星期三, 三月 17th, 2010
  有数据显示开心网(kaixin001.com)截止2009年9月16日的广告收入为34483636元人民币(即3448.3636万元),注册用户数为53449925个(即5344.9925万用户)。如此,平均每个用户为开心网带来的广告收入为0.645元人民币(3448.3636/5344.9925)。
  巧合的是,看到这篇报道的时候,恰好赶上腾讯发布其2009年全年财报:2009年腾讯实现网络广告收入9.622亿元人民币,互联网增值服务收入95.307亿元,活跃QQ帐户数共计5.229亿。简单计算,每个QQ活跃用户为腾讯带来的广告收入约为1.84元人民币(开心网在这一指标上为腾讯的35%,约为1/3)。而每个QQ活跃帐户为腾讯带来的增值服务收入18.22元人民币。
  根据CNNIC《2009年中国网民社交网络应用调查报告》显示,国内目前使用交友和社交网站的网民数达到1.24亿。尽管使用社交性质网络的用户已经占到中国目前网民总数(截止2009年12月底为3.85亿,CNNIC数据)的33%,但用于投放在这一类网络的广告比重依然不高。根据艾瑞咨询预计,2011年中国用于投放在网络社区中的广告份额仅为2.8%,按照艾瑞咨询对未来中国网络广告规模的预计,2011年中国投放在网络社区中的广告规模约为12.57亿人民币。开心网的广告收入在整个中国社交网站广告份额中的占比依然很低。
  有目标的开心网提出了年销售额2亿的目标,若按照当前每位开心网用户为其带来的广告收入(0.645亿元人民币)计算,则开心网的注册用户数将达到1.29亿,远远超过其当前近5340万的注册用户数。确实有点悬,要在短短一年内实现注册用户的100%以上的增长,这个难度着实不小,而这个用户增长速度也远远超过中国整体网民以及社交网络用户的增长速度。
  再来看看Facebook。Facebook2009年实现全球广告收入4.35亿美元,预计2010年将达到6.95亿美元,增长39%。而同时,Facebook的全球用户数已达到3.5亿。如此,平均每位用户为其带来的网络广告收入约为1.24美元(4.35亿美元/3.5亿用户),若不考虑货币单位,Facebook已经和腾讯处于同样的级别,Facebook(1.24美元),腾讯(1.84元人民币)。你觉得开心网的0.645元人民币多不多?
  延伸阅读:《2块钱造就腾讯》
       《腾讯秒收394.5元》
       《社交网站广告投放效果不佳?》
       《Jack Myers调查:网络社交网站未来价值将来自营销而非广告?》

贴图:中国互联网民网络应用比较

星期三, 三月 17th, 2010

CIO INSIGHT:Google不会退出中国市场的8个理由

星期日, 三月 7th, 2010
  关于Google会不会退出中国这一事件,相信之前已经有很多关于此事的讨论,这里就不再发表自己的看法了。CIO INSIGHT最近贴出了一张Slide,列举了Google不会退出中国的8个理由。中文翻译来自网易互联网频道报道
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  1. 谷歌不想输:不想输给微软、雅虎和其他所有竞争对手。

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  2. 中国不想输:中国也不想在该领域输给其他国家。

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  3. 对于谷歌而言,退出中国市场是个巨大的冒险。中国拥有3.6亿网民,搜索市场规模高达10亿美元。

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  4. 中国不会看着谷歌离开。中国政府在打造“商业有好”形象方面下了不少功夫,不希望因为谷歌事件而付之东流。

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  5. 谷歌需要保持自己的良好声誉。谷歌的“不作恶”原则应该应用到所有领域。

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  6. 中国政府也需要保持良好的声誉。中国政府在某些方面受到了西方的误解,不希望因谷歌事件而雪上加霜。

  7. 谷歌“极其”需要中国。中国市场的巨大潜力有目共睹。
  8. 中国也需要谷歌。谷歌是中国了解西方的重要窗口。

PewInternet:美国年轻人如何使用社交媒体

星期日, 二月 21st, 2010
  美国知名调查机构PewInternet近期对美国年轻人(12-29岁)对社交网络的使用情况进行了调查(完整版PDF报告)。
  随着如Facebook、Twitter等社交网站在近几年的兴起,博客这样的一些稍早时期的网络社交方式逐渐在年轻一代互联网网民中被淡化。
  根据调查,只有14%的被调查年轻网民(12-17岁)依然在写博客,2006年时的这一比例为28%。与此同时,年轻网民对在博客上进行评论的比例也在下降,最新调查显示,有52%的被调查年轻网民会在朋友的博客进行评论,2006年时的这一比例为76%。在18-29岁年龄段的网民中,写作博客的比例也在下降(2007年底调查时,写作博客的比例为24%,而到了2009年,这一比例下降至15%)。也许是年轻人永远追求最新事物的本性,PewInternet自2005年以来调查发现,美国成年网络用户至今对博客的使用比例没有发生太大变化,有接近1/10的美国成年网民依然在写博客。
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  不过,成年互联网网民对如Facebook、Twitter等新兴社交媒体的接受度同样不低于年轻互联网民。  
  调查显示,有73%的美国年轻网民(12-17岁)正在使用社交网络媒体。在2006年11月进行的一次调查中,这一比例仅为55%,即使是在2008年2月进行的调查中,这一比例也为65%。
  而在对社交媒体的应用上,年轻网民(12-17岁)显然更多地将社交网站当做了自己发布个人信息,传递有趣消息的再好不过的场所。相比之下,原有的博客显然对于他们来说太过于费时费力了。
  Facebook是目前使用最为频繁的社交网络媒体,当然MySpace在年轻网民中的反响度也还不错。但正如之前Anderson Analytics进行的调查结果一样,Twitter、LinkedIn等其他知名社交网站在年轻网民中的反响程度并不高。
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  只有8%的年龄在12-17岁的网民使用Twitter。在这一年龄段中,有10%的年龄在14-17岁的网民使用Twitter,而年龄在12-13岁之间的网民中,仅有5%在使用Twitter。在高中阶段的使用Twitter的网民中,女性所占比例要明显高于男性,有13%的女性高中阶段网民使用Twitter,而男性则仅有7%。
  补充资料:
  1. 美国老中青三代网民为何使用社交网络(Anderson Analytics调查数据)
  2. Facebook最新增长情况(Inside Facebook调查数据)
  3. Facebook和MySpace的一些用户属性(quantcast调查数据)



Jack Myers调查:网络社交网站未来价值将来自营销而非广告?

星期日, 一月 10th, 2010
  Jack Myers对未来数年美国网络社交网站的营销和广告价值分别进行了统计。在两项统计数据中,Jack Myers预计在2011年,产生于美国网络社交网站上的营销价值(口碑营销和对话营销)将达到17.28亿美元,而同期,产生于美国网络社交网站上的网络广告价值将达到13.95亿美元。但这是产生于美国网络社交网站上的营销价值第一次超过了由其产生的广告价值。
  美国2007-2012年网络社交网站口碑及对话营销收益及增长率
美国2008-2011年网络社交网站广告收益及增长率
  Facebook目前是全球最大的网络社交网站,其2009年的收益已经超过10亿美元,但其CPM(每千人展示成本)仅为20美元,远低于其他类型网站,比如说同样拥有大量流量的大型门户网站。同样的问题,也困扰诸如Twitter这样的大型社交网站,据说其目前依靠之前与Google、微软等的合作实现了盈利
  据FT报道,美国约有超过80%的大广告主正在利用Facebook进行营销,使用Twitter进行营销的企业也不在少数。用户在社交网站上的特殊活动轨迹似乎使得以往略显简单、粗放的广告投放并不能足以吸引用户的眼球,而据说Facebook上的广告点击率不超过1%。在拥有了庞大的用户群,并能够通过各种方式了解用户行为之后,社交网站不断构建起了同样庞大,更为真实,乃至实时(比如说Twitter等微博客)的用户行为数据库。或许,正如《Fortune》杂志所说的,Facebook的战略并不仅仅是广告。这一点,也许对于相当一部分的社交网站都是适用的。


Bivingsreport研究:美国报业怎样使用twitter?

星期六, 一月 2nd, 2010
  大概从今年开始,国内的一些传统媒体,如报纸、杂志、电视台开始越来越多地使用社会化网络媒体,比如说开心网新浪微博等等。不过国内目前还鲜有关于这些媒体使用社会化媒体的效果定量研究的文章。bivingsreport最近对美国报业使用twitter的情况进行了比较细致的定量研究,我们看看美国的报业是怎样使用twitter的?
  bivingsreport对美国Top100的报纸在twitter上的约300个帐号进行了研究,分析报业是否将它们的twitter帐号与报业网站进行了链接、twitter内容的更新频率、何种方式、报业是否使用twitter与读者进行互动或是仅仅用来推广自己网站的内容。
  以下是一些主要的研究结果:
  1. 只有62%的报业在自己的网站上链接了它们其中的一个twitter帐号。大多数情况下,这些链接被“埋没”在网站中,搜索引擎(我觉得还有用户)很难发现这些链接;
  2. 有56%的报业在自己网站的目录中放置了它们的twitter帐号。《洛杉矶时报》被认为是在这方面做得比较好的典范,看看它们是怎么来做的?
  3. 在bivingsreport研究的300个帐号中,平均每个帐号拥有17,717个关注者,并关注了约1470个其他用户。但报告也指出,如果排除其中4个拥有超过10万关注者的twitter帐号以后,每个帐号的平均关注者迅速下降到只有3477个;
  4. 平均每个报业的twitter帐号每天发送约11个tweet。发送频率在各个帐号之间相差较大,最少的平均每天只有1.1个tweet,最多的平均每天约发送95.5个tweet;
  5. 51%的tweet更新是通过twitter的Web网站进行的。其次是Twitterfeed,占到28%的更新。剩下的21%tweet内容更新是通过其他twitter工具进行的;
  
  此外,bivingsreport对报业使用twitter与读者之间的互动情况进行了研究。
  1. 33%的报业twitter帐号在与读者的互动中回复了约1%的tweet,有15%的报业twitter帐号从来没有与读者进行过互动;
  2. 不过也有37%的报业twitter帐号在与读者的互动中回复了超过10%的tweet,另外有5%的报业twitter帐号回复了超过50%的tweet;
  3. 在转发他人的tweet中,报业的互动程度也同样不高。有43%的报业twitter帐号在他们的tweet更新中不超过1%,有23%的报业twitter帐号从来没有retweet过他人的tweet;
  4. 不过也有10%的报业twitter帐号在他们的tweet更新中转发了10%他人的tweet;

  为了定量研究报业使用twitter与读者互动的情况,bivingsreport设计了一个公式,即Twitter Interactivity Quotient(Twitter交互商,Twitter IQ)。如果发布tweet(包含了原创的内容)被视为是一种交流,而对tweet进行回复或是retweet了他人的tweet则被视为是一种“聆听”。通过定量,Twitter IQ涉及范围从0.5到1.5之间,1.0是一个理想的中间指数。Twitter IQ指数越低,表明该twitter帐号与读者之间的互动情况越好。
  以下是Twitter IQ最好的一些报纸:
  以下是Twitter IQ最差的一些报纸:
  以下是retweet最频繁的一些报业twitter帐号:
  哪家报纸的twitter帐号是最好的“聆听者”呢?
  原文报告可以在bivingsreport网站下载





在互联网上做内容有没有前途也许是一个悖论

星期五, 十二月 25th, 2009
  前几天,一位朋友问我:如果要在国内做一个类似TechCrunch的内容型网站是否有前途?在国内是否有类似的网站?我的回答很简单:的确有一些类似的内容型网站,但难以维持一个正常的固定团队的日常运营开销。
  这方面的原因有很多,从外部环境讲,国内的网络广告市场份额大都集中在几个流量较大的网站上,针对中小型网站的广告市场并不发达;另一方面,搜索引擎、Web2.0热潮带来的UGC等技术“掩盖或稀释”了内容创作的价值;从内部讲,现在的内容网站大都还处在浅层次的内容建设的水平上,就我个人订阅的一些国内IT类的网站看,基本上鲜有原创性的内容;另一方面,用户对这些内容型网站(尤其是中小型网站)大都缺乏品牌认知度,而没有品牌认知度的内容建设恰恰就像在松软的沙滩上建高楼大厦一样。
  什么叫内容?事实上,我认为几乎所有的网站都在或多或少的进行内容建设。Google为用户提供与用户输入关键词相匹配的内容,并通过对用户行为的深入了解和积累,进而为用户提供更为个性化的内容;新浪、网易、搜狐等门户网站通过外部资源整合与内部较为完善的编辑体系为用户提供一站式的内容服务;YouTube、译言、Wikipedia通过UGC的形式整合整个网民的智慧为用户提供内容(尽管真正贡献内容的用户仅占到其所有用户的很小很小的比例);Hulu的背后是美国几大电视网的合作,这几年的发展也算是不错,还有.......
  说到这里,也几乎不用去解释如果在互联网上做内容是否有前途这一问题了。
  PS:一篇很久以前的博文《垂直内容占的下一步》