Archive for the ‘耐克’ Category

[案例]社会化营销:传递品牌的力量

星期一, 五月 21st, 2012

作者@布布徐

随着facebook、Twitter、新浪微博、Pinterest等社会化媒体的兴起,越来越多的品牌和机构开始利用社会化媒体进行营销。与传统营销的单向性有很大的不同,社会化营销更加注重用户的参与性,通过用户和用户的互动、用户和品牌的互动传递品牌的价值,从而建立起品牌的美誉度。

最近看了国外的两个案例,很好的诠释了如何使用社会化媒体传递品牌的力量。

传递爱

品牌:
丹麦著名巧克力品牌Anthon Berg

策略:
承诺善举来获得巧克力。

两个月前,丹麦著名巧克力品牌Anthon Berg在他们的代理机构Robert/Boisen & Like-minded的 建议下在哥本哈根开了一个一天临时店。与当下流行的发一条微博就会有奖励不同,他们的策略是承诺善举来获得巧克力

来这个店买巧克力的人不需要钱,巧克力 店在不同的巧克力外包装的纸条上写了多达三十种善举。顾客需要按照货品上的纸条做好事,比如“一周不要评论你女朋友的车技”、“为你的爱人准备早餐”、 “帮助你的朋友打扫房间” ,并且发承诺到该品牌的facebook公共主页。与传统的收银台结账方式不同,顾客使用这家临时店的iPad来完成在该品牌的facebook公共主页进行承诺的行为,以便他们的行为可以被追踪。

看了相关的视频,当天在这家巧克力店门口排队的人可以用人山人海来形容,有些人甚至排队等待了一个半小时。

这个活动又宣传品牌,又让大家更有爱,将线上线下更好的的整合在一起。当时看完这篇文章和相关视频,对这个巧克力品牌的好感度有了很大的提升,在考虑要是下次遇到可以买一些吃。

传递健康

品牌:
耐克墨西哥

耐克墨西哥和国际广告公司智威汤逊最近合作了一个很有趣的社会化营销活动。(活动地址:https://apps.facebook.com/subastadekilometros/

在这个叫做“make it count”的活动里,你需要下载一个Nike+ app,并且记录你的跑步里程,并且用你在一段时间的跑步里程去抢拍耐克跑鞋。每个竞拍周期为15天。耐克的这个活动大大增强了其在热爱运动的人群中的品牌影响力,而这种影响力是建立在人人参与的活动层面而非直接的售卖层面。

启发

看完这两个案例有几点感受:

1. 销售不仅仅只是销售。

当一些广告主还在对社会化营销的ROI进行质疑的同时,不得不说社会化营销对于提升品牌的正面形象有很大的帮助,特别是在各种品牌繁多的今天,没有什么比让消费者能够记住你的品牌更重要的事情了。

2.社会化营销与传统营销很大的不同点在于,加入了真正的人的因素。

传统的报纸、杂志、电视、广播,虽然也可以号召用户参与,但是用户的参与和在这些媒体的载出有时间差,被曝光的用户仅仅是海量参与者中的一部分,用户是被甄 选出的,真实性不够。而在社会化媒体中,每个网民都可以是一个参与者。只要是对用户有利的,或是让用户觉得行为是向善的,都有可能激发用户的参与。且用户 本来就是一个自媒体,他们可以将其行为分享到社交网络,产生进一步的品牌传播效应。

3.线上线下的良好整合。

以丹麦著名巧克力品牌Anthon Berg为例,他们的活动成功在于,将线下曝光+线上社会化媒体传播+传播爱的主题有机结合在一起,品牌认知度和好感度立马提升,盈利和关爱紧密结合,比现在那种盛行的单纯转发和@好友效果好多了。

4.社会化营销与移动互联网的结合。

在耐克的“make it count”活动里,用户抢拍运动鞋的基础在于其使用app记录其跑步里程,将用户参与的行为和移动信息结合在一起。同理,吃、旅行、玩、交通等很多与人们生活密切相关的很多社会化分享行为都可以和移动互联网结合玩出新花样。

 

参考资料:

The Generous Pop-up Store

http://socialcommercetoday.com/social-commerce-scandinavian-style-the-generous-pop-up-store/

Nike Social Commerce: Pay with Sweat not Money

http://socialcommercetoday.com/nike-social-commerce-pay-with-sweat-not-money-screenshots/

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本文来自@SocialBeta 原创内容贡献者@布布徐

本文链接:http://www.socialbeta.cn/articles/social-marketing-is-love-marketing.html

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【案例精选】个性化营销时代的到来

星期一, 一月 16th, 2012

本文来自@SocialBeta 内容贡献者@柴娃娃市场行销杂记 。

140导读

虽然电视上还在播放“今年过年不收礼”这样毫无个性化可言的广告,但是社会化意味这个每个人都可以发出自己的声音,而每个人也希望企业品牌给他们不同的营销和产品体验,本文的一些个性化营销的案例也许能给你一些启示。

FAST COMPANY指出我们已经进入『MSP-Me Selling Proposition』的时代了,这一代的消费者要求广告和行销的重点以他们为中心,购买产品的原因除了单纯是为了产品的功能性或是满足他们的情感之外,也可以简单到只是为他们提供『个性化』的产品。

尝试阶段:Nike (耐克) & Timberland (天伯伦)

Nike和Timberland去年都尝试过为消费者打造个性化产品。不过,他们都以marketing gimmick的方式来操作,对销售帮助不大.可能高昂的价格和漫长的等候期是其中一些原因吧。

澳洲可口可乐

去年底可口可乐在澳州推出的行销案子则选择全面拥抱个性化产品,一开始推出150种印有不同名字的可乐产品,吸引相当多人都第一时间去买印有自己名字的可乐。

在第二阶段,可口可乐联合18家商场为消费者印上他们想印的名字(e.g.男女朋友将名字印在一起),将活动推上高峰!


澳州可口可乐利用Facebook徵求名字

显然,销售和製作150个不同包装的可口可乐是相当複杂的差事(虽然这些名字都是当地比较普遍的),而且花费不菲(据报导,这次活动花了近5百万澳元的预算)。但相信这次活动为澳州可口可乐带来的收益和宣传口啤相当丰硕.虽然Coca-Cola North Sydney的 Marketing Director, Lucie Austin说”We really don’t know where this is going to go to”,不过据The Australian 报导,可口可乐为这次活动準备了2亿6千8百万罐/瓶,对活动期望甚高!


道歉也可以很“个性化”: Johnson & Johnson O.B. Tampons



Johnson & Johnson(娇生/强生)旗下的女性卫生棉条 O.B. Tampons去年无故下架,消费者在各分销商店遍寻不获.J&J公佈是由於生产商的问题,造成缺货,可是已经造成很多消费者的不满,不少媒体更怀疑J&J是不是想砍掉这个品牌。由于不满之声太厉害,为了平息风波,J&J今年宣佈恢复O.B. Tampons,可是只恢复Regular, Super 和 Super Plus的系列,而Ultra系列却被砍掉。当然...又造成很多消费者的不满。毕竟,『女性消费者对卫生棉条的品牌忠诚度是相对高很多的』!J&J如何表达他们的歉意?


他们製作了一支video(O.B. Triple Sorry)放上O.B. Tampons的网站。只要你将自己的名字打进去(我用CAIWAWA),一首个性化的道歉歌(当然由帅哥主唱,有玫瑰花瓣、有爱的纹身...)只为你而唱!由於是个性化的关係,建议读者们自己去试试看

好了,唱完以後有甚麽回馈?不能只是唱唱就算了吧!听完歌以後,消费者可以将折扣卷打印出来用,也可以将这首个人化的《Triple Sorry》(再三道歉?很像我们的文化~)分亨给朋友.究竟J&J能否借这种个性化的道歉方式来平息这场风波呢?拭目以待。

延伸阅读:

Coke’s $5m summer marketing blitz gets personal
It’s All About Me
O.B. Tampons Triple Sorry Video

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作者:@柴娃娃市场行销杂记

本文链接:http://www.socialbeta.cn/articles/me-selling-proposition-2012.html

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CIC 2010 北京IWOM Panel (网络口碑分享会) 回顾

星期日, 九月 26th, 2010

本月16日, CIC于清华大学成功举办了2010年网络口碑讨论会暨社会化媒体营销最佳实践分享会。

我们邀请了4家在中国具有资深社会化媒体营销实践经验的媒体(新浪微博),品牌(耐克中国,英特尔),营销代理公司(竞立传媒)共同针对最新的社会化媒体平台(如微博)上的经典营销实践案例做分享,并热烈,积极地探讨了社会化媒体发展对消费者和品牌之间的关系产生的影响及带来的营销新变革。

这次的分享会也吸引了约120名企业相关部门负责人,业内专家及社会化媒体爱好者的参与, 通过这次机会,参会者都积极地在讨论环节中与嘉宾展开了针对企业如何更好的参与社会化媒体营销的直面互动。

主持人顾佳庆 (CIC北京分公司负责人) 在介绍会议嘉宾

CIC创始人Sam Flemming做开场致辞

所有演讲嘉宾在参加会议讨论环节“社会化媒体营销的机遇和挑战”

从左至右分别为:(何威博士 – 北京师范大学艺术与传媒学院讲师, 傅莎珈 –竞力传媒/ Insight部门总监, 张伟 – CIC首席执行官, 王凡 – 新浪微博企业推广负责人,俞哲– 耐克中国NSW部门主管, 于洪 – 英特尔市场与渠道部战略业务总监

参会者向嘉宾提问

既然是有关中国社会化媒体的会议,所以我们也非常应景的以#CIC Panel#为主题标签对会议的进程做了现场直播,嘉宾们也对一些显示在现场微博直播大屏幕上的问题给予了解答。这次直播共产生了约156条相关微博信息。

近4个小时的会议大部分参会者都坚持到了最后,我们为所有这些对中国社会化媒体发展充满热情与期待的人感到钦佩。这次的CIC 在北京的IWOM Panel只是一个开始,相信在不久的将来很快还会再聚。

现场微博直播大屏幕

在现场,CIC也与所有与会者分享了最新出版的IWOM Watch(网论观察)2006-2010社会化媒体营销案例精选集。

欲下载电子版本,请点击此处

欲观看会议视频了解详情,请点击此处

欲查看更多现场照片,请点击此处

IWOM mark 20100421 第26期

星期三, 四月 21st, 2010

IWOM mark
IWOM mark 是seeisee博客最新推出的一档专题栏目,由网络口碑及网络文化相关的热点事件集结成期,每期精选七则左右的话题,以周报形式于每周三发布,旨在为行业人士提供IWOM相关信息速览与参考,同时欢迎探讨和投递,联系编辑Mail/MSN: Ran.Luan[at]cicdata.com
CIC出于关注和传递新闻的目的发布此文,部分观点可参见
IWOM Watch

[1]
标题留白,以示哀悼玉树地震遇难同胞。

[2]“Oh My Lady Gaga”成最新网络流行语
Oh My Lady Gaga

[3]麦当劳麦乐鸡块的秘密震惊网民
Oh My Lady Gaga! 麦乐鸡块根本不是鸡肉做的!

[4]耐克坐享网民创意
网友
@Novisland 爆料一张在开心网转载20万次的图片,本意只是一个男生送给女友相识3周年的礼物。这个来自网民的小创意,使NIKE坐享广告效应。
IWOM网民创意nike

[5]标致汽车的病毒视频广告
标致207cc车型的病毒营销采用标题为“二手奥拓杯具,现实版争车位”视频,经由优酷网首发,并通过开心网等SNS转发。

[6]耐克联合QQ空间推出“足球劲区”
作为QQ空间的新应用,你还可以通过
nfc.qq.com访问。

[上海世博会]
伊利金领冠世博总动员活动,在奶粉罐写上对宝宝的祝福,搭建你支持城市的世博中国馆。
活动地址:
http://pro-kido.yili.com/

NOTE: 访问新浪微博获取CIC最新资讯 http://t.sina.com.cn/seeisee