2010年11月10日纽约 (PRWEB) – 国际知名社会化媒体咨询公司Converseon,和中国领先的社会化商业资讯提供商CIC,日前正式宣布建立战略合作伙伴关系,全面整合CIC对中国社会化媒体的研究分析和能力与Converseon的全球网络言论挖掘聆听解决方案。此次战略合作将Converseon的社交媒体洞察挖掘范围扩展到了中国,同时,CIC也将联合Converseon的多语种社会化媒体咨询方案更好地为跨国公司客户服务。
此次战略合作促成了中国本土最专业最优秀的社会化媒体分析技术,研究和咨询服务提供商CIC 与Converseon迅速扩张的“全球聆听平台”的联姻,从而得以向跨国品牌客户提供稳固一致,全面深入的社交网络聆听解决方案。Forrester Reseach在近日发布的一份独立报告(2010年第三季度的The Forrester Wave: Listening Platforms)中,将Converseon誉为“领跑者”。
“当前市场亟需一个独立稳定的多语言社交网络聆听平台,充分利用其专业性提供最佳解决方案,因此我们很高兴与CIC建立了合作,他们在中国市场有着丰富的经验和卓越的信誉;”Converseon创始人和首席执行官Rob Key还表示:“此项声明体现了我们一贯的发展战略:优选关键区域的本土战略合作伙伴来创建行业内最有效的全球社会化媒体研究和咨询解决方案。这将是一个高度灵活的合作平台,持续提供行业领先的数据分析和资讯报告,更高效的聆听来自全球网民的声音,我们的客户必将因此受益。中国市场的重要性是毋庸置疑的,我们必须立足中国,必须拥有深刻了解该市场的专家,这就是此项战略合作的价值所在。”
“CIC自2004年就已开始为各大领先的跨国企业在中国提供社会化媒体资讯,满足其多样化的营销和商业需求”,CIC创始人及董事会主席Sam Flemming表示,“中国拥有全世界最庞大,最复杂且最为独特的社会化媒体,其引发的商业模式的转变速度和方式都是西方社会不可比拟的。为了善用社会化媒体带来的契机,CIC本土化的专业知识和技术专长都不可或缺。我们相信与Converseon的合作会为我们共同的客户带来更优越的解决方案,而不是简单的套用西方市场的案例和应用在其实不尽相同的中国市场。”
Converseon的“Conversation Miner™”套装被诸多知名品牌使用,集结自动和人工分析的优势,帮助品牌搜寻、监测和了解繁杂的社会化媒体言论。这些聆听解决方案实际就是一个可依照企业需求特别定制的,综合稳定并能高度配置的多语种跨区域跨机构运用的聆听平台,帮助企业建立自己的聆听组织。Converseon提供超过12种语言的言论挖掘解决方案,最近更成为首个集成Twitter信息实时过滤应用的聆听平台。
CIC拥有一整套工具来支持各类社会化媒体分析应用和社会化商业管理,包括网络口碑监测引擎IWOMdiscover,社会化媒体洞察平台IWOMexplorer,社会化媒体营销管理工具箱IWOMcooperator。这些工具既可单独订购,也可由中国社会化媒体分析师(提供英语服务)整合专属您的定制化解决方案。CIC为超过25家跨国公司客户提供长期服务与合作。
关于Converseon
创建于2001年,Converseon是一家领先的专注于社会化媒体领域的咨询公司,提供的服务包括技术支持,企业咨询以及帮助企业利用社会化媒体的力量最终实现企业目标。在2009年的SAMMY Award上被评为最佳社会化媒体代理公司。Converseon的总部在纽约,团队分散在包括底特律,旧金山,伦敦,瑞士,哥本哈根以及澳大利亚。
欲了解更多,请发送邮件至info@converseon.com,网站:www.converseon.com,TWITTER:@converseon,博客:blog.converseon.com
关于CIC
CIC是中国领先的社会化商业资讯提供商,专业致力于帮助企业和组织充分利用中国社会化媒体和网络口碑资讯来实现其整个组织的商业创新。CIC自2004年起就率先投身于网络口碑分析技术开发,研究和咨询领域,提出“IWOM – 网络口碑”的新概念,并从客观第三方的角度为企业提供定制化的调研咨询,行业专题报告,以及技术解决方案和平台,帮助客户达成社会化媒体营销和社会化商业创新的目标。
CIC的长期客户和合作伙伴包括多家财富500强跨国公司,如耐克、百事、英特尔、欧莱雅集团、宝马、宝洁、戴尔等,并且和多家顶级代理公司建立了长期战略合作关系。
欲了解更多,请发送邮件至info@cicdata.com, 网站:www.ciccorporate.com, TWITTER: @cicdata,新浪微博: t.sina.com.cn/seeisee,博客:www.seeisee.com/sam


















