Archive for the ‘百度’ Category

@seeisee 3.24-3.31 线下活动预告(炫酷的移动阅读时代、2012百度开发者大会、揭秘成功电影的社会化营销之道、Cloud Foundry云开发者大会、梅花网开放日-移动营销专场、伟雅网商俱乐部第22次会议、梅花网学院-《B2B营销》)

星期一, 三月 19th, 2012

如果你对业界的线下交流活动感兴趣,或是乐意将此作为学习的机会,这个系列的文章会是你想看到的。我们挑选最新的线下活动并汇总成博客文章推荐给你,方便你来选择参加和安排日程。

1. 炫酷的移动阅读时代
时间:3月24日下午(周六)
地点:北京
活动页面:
http://www.pmcaff.com/forum.php?mod=viewthread&tid=5719&extra=page%3D1
整个移动互联网行业处于高速发展,随之我们的生活习惯也在不断的调整。其中影响最大的部分莫过于阅读,不同的移动应用商对阅读的理解并不一样,有的认为阅读是微博、有的人认为阅读是新闻、有的阅读认为阅读是看书。那移动阅读是什么?他的需求根源是什么?在新的媒介下他的表现形式又该做何种调整?本次活动我们特意邀请了老牌阅读鲜果,和阅读新锐Zaker,也同时邀请了微博移动客户端产品。此次精彩碰撞不容错过。

2. 2012百度开发者大会
时间:3月23日08:30 – 17:30(周五)
地点:北京海淀区北京国际会议中心
活动页面:http://event.weibo.com/381172
基于百度核心优势,百度将推出以开放云服务API与云环境为代表的基础技术开放,快速开发与测试工具为代表的产品研发能力开放,统计工具与商业变现手段为代表的运营与商业平台开放。这些举措都将帮助开发者有效降低开发成本,缩短从“提出创意”到“发布应用”的开发过程,有机会分享每天数十亿次搜索需求精准对接的推广机会。百度将在此次开发者大会上宣布面向开发者的统一服务入口,developer.baidu.com(百度开发者中心),通过建立社会化的开发者全流程支持平台,重点解决“开发难”、“运营难”、“推广难”、“变现难”这四大困扰互联网开发者的难题。

3. 揭秘成功电影的社会化营销之道
时间:2012年3月25日18:30-20:30(周日)
地点:北京3W Coffee(海淀区中关村西区善缘街1号立方庭大厦南侧1层)
活动页面:http://event.weibo.com/386831
时间在变,社会化营销的方式也不断推陈出新。继2011年的3W社会化营销系列沙龙之后,3W特别邀请主导操盘《失恋33天》、《将爱》、《杜拉拉升职记》等多部成功影视作品的新媒体互动营销专家陈肃先生于本周日晚7:30 现身3W Coffee.分享他成功操盘多部电影的社会化营销秘诀。

4. Cloud Foundry云开发者大会
时间:2012年3月28日9:00-17:00(周三)
地点:北京朝阳区东三环北路 10 号
时间:2012年3月30日9:00-17:00(周五)
地点:上海漕溪北路1200号华亭宾馆
活动页面:http://cloudfoundry2012.csdn.net/shanghai.html
Cloud Foundry全球开放云之旅首次登陆中国,为企业开发者带来了云应用“白皮书”,让你畅游云间无阻拦。此次之旅你能够:与企业级开源式云平台应用程序的顶尖开发专家近距离接触;与其他业界开发者进行深入技术探讨,了解最新开发技术;希望通过此次Cloud Foundry全球开放云之旅,真正构建你的“云”!

5. 梅花网开放日-移动营销专场
时间:2012年03月29日 09:00-17:00 (周四)
地点:上海龙之梦丽晶大酒店 上海市长宁区延安西路1116号
活动页面:http://m.meihua.info/EventDetail.htm?eventID=b1c50cad-e26d-414b-84ef-c83562b2ae81
梅花网开放日(mday)是由梅花网主办的企业产品开放日活动,旨在为品牌企业,媒体经营者,营销服务商们,通过直接的产品演示、优秀案例的介绍、分享最佳实践等形式,与最终消费者、同行业公司、从业者等,进行一整天面对面交流。本场活动将邀请移动营销领域企业全方位展示最新的技术、产品和服务,全面纵览行业的发展趋势和最佳案例应用。通过一天的时间,您将与200位广告主以及业内人士深入交流,获得高价值业务机会。

6. 伟雅网商俱乐部第22次会议
时间:2012年3月30日13:30-17:30(周五)
2012年3月31日09:00-17:00(周六)
地点:上海杨浦区国顺路288号上海电视大学国际会议中心
活动页面:http://www.weiyaclub.com/?p=13901
伟雅网商俱乐部成立两年来,以每月一会的模式,举办了21次会议。在一年规定举办的12次会议中,有8次是月会,以介绍电子商务的术(方法)为主;还有4次是季会(每个季度末),以介绍电子商务的道(理念)为主。本次会议是季会,有500人参加。
本次会议的主题是2012电子商务新趋势。2012年的电子商务将出现什么样的新趋势?我们邀请了电子商务著名平台的代表、电子商务的大卖家、电子商务的第三方服务商,从各个不同角度来说出自己的看法,并和与会人员做互动讨论。

7. 梅花网学院-《B2B营销》
时间:2012年3月31日 09:00-17:00(周六)
地点:上海长宁区绿洲大厦中山西路555号
活动页面:http://event.weibo.com/358183
梅花网学院的《B2B营销》课程由“新华信国际信息咨询公司”数据库营销服务总经理刘艳女士和“Intertek天祥集团”网络营销市场主管刘理先生共同执教。重点覆盖B2B企业在数据库营销和网络营销方面的常见问题。

刘MM事件大家谈

星期四, 一月 12th, 2012

本文来自@范怿Ryan 的编辑,集合@SocialBeta 粉丝的微博热论。 

140字导读:这篇文章集合微博上众多粉丝的精彩观点,主要归了四个类,

①这次的刘MM事件对百度品牌的影响,大家都是怎么看的。
②为什么度娘就红了?
③在社会化时代,员工的影响力的问题。
④最后摘取了一些大家对刘MM的事件发生后百度应对的看法。

元旦刚过,风风火火的迎接春节也是不亦乐乎。各大公司的年会也备受瞩目。因为有了类似微博这样的实时通讯社交媒体,过去隐藏在内部的大大小小的公司的年会光景都能通过员工手中的手机分享在互联网上。这也算是微博爆发年的一个特征之一。

而这中这几天话题性的被吵着沸沸扬扬的自然是@百度 HR Specialist @刘冬jocelin,从右边的靓照被Po在微博上的这一时刻开始,她的粉丝就不断上涨,在我撰写这篇文章的时候(1月11日下午2点)她的粉丝数已经有21万1千之多,短短48小时的时间,她的粉丝已经上涨了足足21万,其成长率与关注度不亚于大部分明星。当之无愧的,大家都把她称为真正的度娘。这个事件就像一阵春风,各大公司都开始不服输开始了美女职员PK,易妹(网易),伪娘(华为)等等的名词都出来了。

事件的这两天SocialBeta分别在微博上做了一个微讨论和微投票,在这里摘选一些大家精彩的观点与大家分享。文章的最后,谈这么一个问题,这次的偶然性的由企业员工触发的事件对企业有正面PR影响吗?在应对上企业需要注意什么?

这个Slide集合微博上众多粉丝的精彩观点,这里我就不一一点名感谢了。主要归了四个类,分别关注这么几个问题。
1)这次的刘MM事件对百度品牌的影响,大家都是怎么看的。
2)为什么度娘就红了?
3)在社会化时代,员工的影响力的问题。
4)最后摘取了一些大家对刘MM的事件发生后百度应对的看法。
看了大家的观点以后在看看民意调查的结果。这个投票的目的是想看,企业员工引发的微博事件对企业品牌本身起到了怎样的影响。
微博投票原地址http://vote.weibo.com/vid=1346295
结合上述大家的观点,和投票的结果上来看,37%的粉丝是抱着凑热闹的心理参与到这次事件中,并没有对百度的印象产生什么变化。其次21%的粉丝同意这次的时间对百度HR部门的印象加分。
一些个人的观点,就像上面slide里粉丝提到的,这次的事件除了刘MM本是美女之外,两个不可缺少的要素是百度和年会的这两个话题的结合。微博爆发的年代,满足了大家分享的欲望的同时,也满足了大家的好奇心。对于百度这样的大企业的年会,不能直接参与的人都多少会存在一些好奇。但是也因为这样的心理,大家都热闹,图新鲜,同样的偶然事件的可复制性也是非常低。就像第二天微博上各种姐和娘都出来,美女PK,露点PK都没有被炒起来。而对刘MM本身的关注度也在第二天以后迅速下降。
也因为这个娱乐性更多的话题事件,我认为对企业的负面影响只要在后续操作上没有失格,离谱的地方,不会有什么负面影响。Slide里谈到两个值得社会化媒体关心者思考的问题,
1)企业员工的社会化影响力,如何去平衡,成为企业品牌的宣传利器却不让它显得过分商业化。
2)与企业相关的微博事件,企业应该如何迅速,并且贴切的应对?
抛开刘MM事件,这两个问题你的怎么看?

#微讨论#还没有结束,欢迎在文章下评论上与大家分享你的观点!

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编辑@范怿Ryan   (梦想实践人&SB杂务总管)

本文链接:http://www.socialbeta.cn/articles/liu-mm-weibo-topic-2012.html ‎

SocialBeta专注社会化媒体的内容博客。#微投稿#@SocialBeta 与大家分享你的观点

社会化时代转载与分享是美德,注明出处与作者是品德,感谢你珍惜我们作者的劳动。



























社会化搜索时代正式来临:Search plus your world

星期三, 一月 11th, 2012

本文来自@集客式營銷-邱煜庭 的投稿。(@SocialBeta 专注社会化媒体)

140字导读

不论是社会化媒体营销的操作者或是SEOer,都该非常重视关于社会化媒体的这一块,社会化不再只是趋势,而是既成的现实。你可以选择跟好友来往就好,或是跟全世界的人往来,可想而知的,尤其像是电商、餐厅或是任何容易被好友影响的业种,对于社会化操作更不容忽视,毕竟欢迎来到社会化年代

Google Search Plus

我们在2012 搜索引擎优化趋势中提过四大趋势中的搜索社会化,在2012年的年初可以说完全的体现了。在社会化媒体对搜索引擎优化的帮助:社群讯号中我们只是提到关于社群讯号对于搜索结果的影响。今天在谷歌的官方博客上正式发表了”Search, plus Your World”一文(原文链接,需要翻墙),在未来的日子里,过去曾经有过的「个人化搜索开关」,将以”Search plus your world”开关重出江湖(目前仅限英文版谷歌),

绿色箭头处即为「个人化搜索开关」

你可以自己选择「无个人化搜寻结果」或是「个人化搜寻结果」,而这个人化搜寻结果就是取决于您的社交圈中所分享的、所+1的网站的内容,搜索社会化可以说是正式的来临了。我们先来看一下这段视频:

作者观点

虽然只是老酒装新瓶,Google+1钮及Google+的所带来影响也不是第一天,但是谷歌的这个举动可以说是对大家宣告:不管你社不社交,反正我就是社会化了。此举对于黑帽SEO可以说是一计重重的打击,因为你做了一万个外链或是用点击软体点了一千次,其效果可能还不及搜寻者朋友的一个”+1″。而且连带可预见的,也加上+1按钮的Adwords(Adsense),在搜索社会化的时代里,应该也会大大的如Facebook广告一般,会因社群讯号的影响而决定广告的呈现

以个人SEO的经验来看,+1按钮的确有效的协助著网页的曝光率,最好的页面可以提升15%的搜索结果点击率(注意是点击率而非曝光率),而且正如我所预料的,社会化搜索的结果并不仅限于在网页,包含Google+上面所有发过的内容,只要是适合的授权范围,都有可能成为搜寻结果的一部分。

欢迎社会化年代

那国内的用户其实也不用乾瞪眼,先前我们也发现了,类似的产品百度似乎也在开发中了,不论是社会化媒体营销的操作者或是SEOer,都该非常重视关于社会化媒体的这一块,社会化不再只是趋势,而是既成的现实。你可以选择跟好友来往就好,或是跟全世界的人往来,可想而知的,尤其像是电商、餐厅或是任何容易被好友影响的业种,对于社会化操作更不容忽视,毕竟欢迎来到社会化年代

 

欢迎在文章下评论,微博人人网豆瓣小组上说出大家你的观点。

二次推荐《社会化媒体对SEO的帮助–社群讯号》作者@邱煜庭

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作者@邱煜庭

本文链接:http://www.socialbeta.cn/articles/google-search-plus-world-2012.html

SocialBeta专注社会化媒体的内容博客

社会化时代转载与分享是美德,注明出处与作者是品德,感谢你珍惜我们作者的劳动。






























“你都有百度百科了!”

星期二, 十月 25th, 2011

与人初次见面,总不免互相恭维,比如吹捧说你很有名啦,很有影响力啦,我是你博客的忠实读者啦,云云。有好几次,我得到的吹捧是:“你都有百度百科了!”

噢?是啊!在百度的搜索框里面输入“方可成”三个字,然后按回车,出来的第一条结果便是百度百科的“方可成”词条,里面介绍了我,以及另一位与我同名的浙江省木雕大师。

哇,果然好牛哦!这本网络百科全书都收录了你,果然是大名人!

可是,事实果然如此吗?呵呵,当然不是。熟悉百度百科的人都知道,任何人都可以创建和编辑词条,就算你是一条狗,也可以为你创建一个词条,将你的年龄、星座、体型、最爱吃的骨头、最中意的女狗详细介绍个遍,然后配上一个私人图册。还嫌不够的话,那就开个贴吧组建粉丝后援团吧!

换言之,要想让自己被百度百科收录,没有任何门槛,也几乎不需要付出成本,比那种交五千块钱才可以登上去的《世界名人录》划算多了!

听我解释到这里,朋友往往会问:哦!那“方可成”这个词条是你自己创建的吗?

我只好坦白从宽:是一个我不认识的人创建的,但后来我进行了编辑完善。

于是,互相恭维便转向了对网络应用的探讨。这或许也算一种不错的寒暄暖场吧?

不知道有没有人在跟我聊完之后,回家就创建了一个关于自己的词条——没错,百度百科可以成为很好的“个人营销”工具,但它也是一种非常危险的应用。当百度形成了垄断,百度百科便在一定程度上形成了知识霸权,公众的知识结构、思维方式会受到潜移默化的影响。

这并不是危言耸听。当你想了解某个人、某件事的时候,百度通过技术手段将百科的搜索结果置于非常靠前的位置,方便你的点击;而你往往又没有时间、没有精力也没有兴趣去做打破沙锅问到底的调查,草草浏览过百度百科的解释便以为自己对事情了解得八九不离十了。

更有甚者,许多记者在新闻里写:“百度百科对×××的解释是:blablabla”,甚至有的学术论文也引用百度百科的说法。这就令百度百科借助新的平台获得了更广的影响力,也披上了更具说服力的面纱。

问题在于:是谁生产了百度百科的内容?

当然,你可以给出一个纯洁无暇的答案:广大网友。然而,谁是“广大网友”?除了有编纂词条癖好的人之外,或许有个人营销者,更可能有怀着这样那样目的的人,通过改变词条的解释来左右公众的思维。

我之所以对百度百科一千个一万个不放心,一个重要的原因是百度百科远远没有维基百科那般严密的编纂质量控制体系,词条质量差得也不是一星半点,然而凭借搜索引擎的垄断地位和防火长城的“功劳”,百度百科却占据了比维基大得多的市场份额。

如果你不想被蒙蔽,不想被拉低智商,下回看百度百科时可千万小心点。最起码你应该知道:我不是什么名人,可别被骗喽!

关于作者
方可成, 南方周末, 记者,专栏作者
理解和谈论我们身处的这个世界。

BAT的电商江湖

星期日, 十月 9th, 2011

BAT 大部分数字产业中人都认同,BAT代表的是中国商业江湖中超一流数字公司。B(Baidu,百度)做的是资讯的渠道,A(Alibaba,阿里)做的是商务的渠道,T(Tecent,腾讯)做的是交流的渠道。而在BAT中,我以为,B和A的模式是类似的。

与腾讯一门心思兜售各种虚拟产品给用户不同(腾讯的用户即它的客户),百度和阿里都是靠帮助别人发财从而自己发财的公司。百度的推广链接,虽然外界多有诟病,但到底还是有很多企业借助这个广告平台发展了自己的业务,不然用不了口诛笔伐它就垮台了。阿里本身是一个B2B交易平台,淘宝集市及淘宝商城,更是很多企业(或个人)推销自己商品的地方。虽然百度做搜索,阿里搞商务,但就争夺企业客户——特别是中小型企业客户——而言,两者殊途同归。同归在都是帮助其它企业,殊途则是:百度的模式大致是CPC(依靠出售广告点击),而阿里则是CPS(依靠帮助人做出销量)。

百度曾经尝试过电子商务,但百度有啊的失败,使它基本放弃了电商这个阵地——现在还剩下一个和日本乐天集团合作的乐酷天平台,但具体运营全部是乐天系人马。对于百度来说,搜索引擎是网络信息的入口服务,倚仗CPC模式,它活得不错。短暂的电商尝试可以视为一次百度对阿里的进攻,但很快,百度退回了自己的防线内。虽然在最新一季财报发布后的分析师电话会议中,百度表示来自电商的业务增长强劲,环比增幅达到三位数。但它对于电商市场的影响还是很小。中国电子商务研究中心监测数据则显示,截至今年6月,百度投资的2家电商企业耀点100与乐酷天在中国B2C网络购物市场上10名开外,市场占有率几乎可以忽略不计。

然而阿里显然不是防守者。很早以前,淘宝就屏蔽了来自百度的爬虫——这意味着马云从来没有想过要把入口交给百度。经过数年的运营,在B2C领域,淘宝已经成为了电商的入口。

坊间有一则未经我仔细考证的数据,说一个电商如果想要一个回头客,平均而言(也就是无论品类),在淘宝上的成本大致是60元出头,而在京东可能超过百元,如果是自己建站,则会超过300元。这个数据本身的真实性究竟如何,尚不得知。但这个数据所反应的情况是:淘宝对于电商的重要性。另外一个事实是,淘宝商城开张以来,大量的商家入驻。2010年度,淘宝商城的流水是09年的4倍之多。商城的卖家都不算小,如果不是淘宝能够提供足够的相对廉价的流量,它们完全可以自己建站搞独立B2C。至于淘宝的团购聚划算,更是牛气到要商家自己列出一个商品清单让它挑选是否“有资格”做团购,商家还趋之若骛,底气全部来自于它的超高流量。

作为一个企业,关心流量是天然的,无论是它打算投广告推广,还是找客户销售。百度固然是今天头号流量网站,但阿里其实不弱。按照google的统计,百度最近一个月大概有3亿独立访客,淘宝是1.6亿,商城(tmall.com)则有7300万,合起来也有2亿多。对于一个企业客户而言,广告推广自然是“我知道一半的广告费被浪费了,但我不知道浪费了哪一半”,销售产品则是实打实的。

马云最近放话说,要让百度睡不着觉。实际的行动则是大张旗鼓地高调地强调了“一淘”将进行全网购物搜索。理论上讲,购物搜索似乎是搜索引擎的一个子类,但从产业规模而言,购物搜索绝对不是一个区区的子类。人类的经济生活,不就是一个一个交易组成的?

事实上,阿里系对于整个电子商务的覆盖是极其惊人的(甚至可以用垄断来形容),在交易平台上,有阿里和淘宝(集市加商城),在B2C建站程序上,和联想合伙投资了shopex,shopex本身又并购了ecshop。这些都是与客流有关的前端入口渠道,再加上一个后端支付渠道支付宝,大阿里的电商渠道版图,和百度的资讯频道版图,我个人以为,前者更强一些。I美股分析师甚至认为,阿里的盈利能力,比百度还强。

不过,马云放话要让别人睡不着觉,也有人要让他睡不着觉。腾讯最近同样高调涉足电子商务领域,一方面不断购入电商公司,从好乐买到珂兰钻石到易讯网,另外一方面则由它的高级副总裁宣布说要做一个超级B2B2C平台。腾讯的底气依然是:超高的流量。只不过它的流量不一定来自于QQ.COM(虽然这也是中国流量第二的网站),而是来自于QQ弹窗,以及未来的Q+平台——这个平台对入口的控制力,比QQ更强。

螳螂捕蝉,黄雀在后。BAT的江湖,热闹非凡。

—— 刊发于《21世纪商业评论》9月号 ——

关于作者
魏武挥, 上海交通大学媒体与设计学院, 教师
哥不做总好多年

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央视批百度批错了么?

星期二, 八月 23rd, 2011

国内IT舆论其实有一个不太好的倾向,就是如果国内数字公司和国外数字公司起纷争,就是国内的不好;如果官方媒体和数字媒体起纷争,那就是官方媒体不好。比如百度就是个例子。只要百度和谷歌有点什么矛盾,必定是百度的不是,而央视一批起百度来,那就是央视的不是了。这在我看来,纯属情绪说话。

这两日央视又开始狠批百度,说百度推广有大量不实广告信息,隔天又聚焦到百度贴吧上。我注意到,网上有一种说法是:央视你自己不照照自己,现在批百度,不是五十步笑百步么?(大意如此)。另外一种说法则是:央视推了一个搜索,所以要批一批百度,为自家搜索清道。这两种说法,我以为,都是很有问题的。

我基本上完整地看了央视批百度推广的那档节目,也学到了不少百度的新招术,比如这个凤巢到底和原先的百度竞价有何不同。从央视的举例来看,所谓广告排名看来主要还是和你出价有关,和网站重要度关系并不大。央视记者的暗访偷拍,也基本完整再现了百度营销人员为了接单是如何得不择手段以至于可以协同客户一起造假。央视自身有些什么毛病,不能作为帮助百度“脱罪”的借口。“你不撒泡尿照照自己就敢和我争论?”是典型的诡辩。

百度的推广链接的确到了“泛滥”的地步。我有一个非IT圈的朋友,曾经和我提到他最近身体不适想搜索点信息看看,起手一两页全是各种所谓医院的信息。他很疑惑:这不是广告么?我当时还笑他:你自己不仔细看看,底下有“推广”字样的,就是广告,标注“百度快照”四个字,才是真正的搜索结果。他摇了摇头,说:凭什么我要知道这个?

百度上广告那么多,我个人是以为百度基本上是审核不过来的,但我绝对不曾想到,在明知客户出具的是假资质的情况下,百度营销人员还出招看看怎么规避百度内部的审核。这倒是说明两个问题:其一百度内部还是有审核,其二营销人员有足够的招术让这种审核形同虚设。

至于为自家搜索清场,基本上属于无凭无据的“阴谋论”,而且还很可笑。以百度今天7成份额的市场地位,大量用户的搜索惯性,央视这批上一批就可以让自家搜索冒头,委实有点高看CCTV的力量了。央视这一轮狠批,会让大众未来用百度时长个心眼,会对百度的广告收入产生冲击,但要迅速短期内提升自家搜索市场,几乎没这个可能。

作为一个覆盖率极高的电视媒体,就一些公众利益的话题,跑出来批一批另外一个商业媒体,其实没什么不可接受。百度自己有错,还不许别人指出么?

至于说这一招是CCTV为了获取百度的广告费,故意震慑,要求百度进贡,如果属实,也只能说CCTV的商业运作有问题,而不能说这期节目有问题。除非百度有足够的证据证明,这期节目所揭露出来的,都不是事实。

故而,我以为CCTV的节目大方向并没有错,象百度这种巨型数字公司,一般的媒体揭露根本无法撼动它。不过,细节上,还是有毛病的。

第一个毛病在于伪造法律文书,这是性质严重的法律问题。当百度营销人员要求冒充客户的央视记者出具一应证照时,记者回去仿造了几个。记者不是警察之类的执法人员,在没有得到特别许可的情况下就伪造文书,本身已经构成犯罪。你可以辩解说,除此之外,怎么能够发现营销人员配合造假呢?这自有公安之类的执法机关去调查,不是记者该做的事——而且,甚是有些钓鱼嫌疑。

第二个毛病在于对该营销人员的画面不做任何处理,这是可以讨论的伦理问题。媒体报道,主要是为了揭示真相,同时将可能形成的伤害降到最低限度。我以为,不给百度营销人员打上马赛克是不妥的,标注姓名(不知是否真实姓名)更是不妥。

这两个毛病,可以折射出央视的某些高高在顶的心理状态,颇有些行事无忌的感觉。

最后说说这个暗访偷拍。在一般情况下,都是不能被接受的,但涉及公共利益除外。英国报业投诉委员会在其《业务规则》的第十条就明令禁止,唯有为了公共利益必须报道而又并无其他方法可获得材料才可行。央视新闻评论部《新闻调查》栏目的工作手册(02年版)也提到:“对‘偷拍’我们慎之又慎,除非调查危害公共利益的重大隐情而又别无他法,且经制片人同意,否则我们决不采取任何涉嫌欺骗、侵权的拍摄方式。”

以百度今天的当量级,它的一些非法行径足以威胁公共利益,故而这个暗访偷拍,我个人以为,是可以接受的。

—— 中国新闻周刊网《虚拟@现实》专栏供稿 ——

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魏武挥, 上海交通大学媒体与设计学院, 教师
新媒体的观察者

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关于信息的理想

星期一, 四月 18th, 2011

李彦宏有一个心怀天下的理想:做出最优秀的搜索引擎,帮助所有百度用户更便捷地找到信息。他说,这是他的信仰。

在百度官方的记述中,高中时一次计算机竞赛的惨败是这个信仰之源。当时,在阳泉读书的李彦宏到省会太原比赛,一直成绩优秀的他最后很多题都没做出来,大受打击。在太原的书店,这位高中生才发现,信息的传播对一个人有多么重要。

这是我们关于百度和李彦宏的稿件《漩涡中的中国首富》中的一个细节。

我相信百度的这番官方记述。在我看来,李彦宏是一个典型的北大人——背负着社会责任感。你可以批评李彦宏的骄傲、自负,但你很难否认他为这个社会带来的改变,而且,这种改变是他有心经营的,绝非无意间做到。

我更相信,有不少百度员工也是怀揣着类似的理想在从事着自己的工作。比如我的一位好友,他的梦想是构建一个所有人都能享用的免费电子图书馆,以填平大城市和小城镇以及农村地区之间巨大的知识和信息鸿沟。他在大学时萌生了这种想法,那时他在北京上学,放假回到家乡发现,比起北京,那里是一片彻底的文化沙漠。

听到他的故事,我的心砰然一动——我不也曾经批评过自己的家乡是文化沙漠吗?

其实,不管是他,还是李彦宏,还是我自己,我们都生长自小城,都怀揣着关于信息的理想。

李彦宏希望自己帮助用户便捷地找到信息;我的好友期待填平不同地域和社会阶层之间的信息鸿沟;而作为记者,我也有自己关于信息的理想:促进信息的自由流通,尽力避免政治、经济、文化等各种力量的阻碍和影响,让所有人都能够全面地掌握信息,而非永远生活在一种声音的世界里。

所以,我和我的同事要关注百度。我们看到,百度正走向李彦宏理想的反面,这家公司的许多做法都阻碍了信息的准确和全面获取,破坏了信息流动的生态,让信息在传播过程中受到了来自政治和经济力量的过多干扰。

那么,为什么会这样?经过调查,我们认为,这和李彦宏本人的性格有关,也和百度公司的某些高管有关,更和这家公司所在的大环境有关。在中国这片神奇的土地上,李彦宏和百度似乎已经走得太远,忘记了为何出发。

对于我们的稿件,有人激赏,有人不屑,这都很正常。不太正常的是,我们自己的网站上没有刊登这篇稿件,幕后原因不言而喻。这是百度走向李彦宏理想反面的又一例证,也是一个巨大的隐喻:理想尚未实现,同志仍需努力。

关于作者
方可成, 南方周末, 记者,专栏作者
理解和谈论我们身处的这个世界。

百度:从云到端

星期三, 四月 6th, 2011

百度这两年在客户端上动作频频,最新的一个作品是“百度浏览器”。但严格说来,这个浏览器其实只是一个壳——以IE为内核,而并非象它的竞争对手谷歌的chrome的的确确是一个全新浏览器——就浏览器本身而言,和傲游之类,并无多大区别。不过,百度将它的服务(比如百度知道、百度贴吧)作为一种“应用商店”式的东西嵌入到该浏览器中,成为它的首页,可以视为和其它以IE为内核的壳浏览器有那么点区别的地方。

作为一款搜索引擎,长期以来,百度的服务可以视为一种“云的服务”,也就是所有的数据信息都在服务器上,用户和它之间的交互也统统在服务器上。凭借云中服务,百度现在已经是中国市值数一数二的数字公司,baidu.com,也是中国流量最大的网站。不过,搜索这种纯云中服务的缺点也是显而易见的:用户忠诚度不高,除了搜索本身以外,其它业务对用户黏着度不高。解决这个缺陷的方法有二:其一做社交网络,其二做客户端软件。前者用户会主动黏着,后者,用户则将被被动黏着(想想QQ的弹窗就知道了)。

百度其实一直没有放弃过在“端”上的努力——也就是在用户电脑上放入一个的软件,以作为和用户之间的互动渠道。多年以来,百度所着力的这个软件,都是朝着“装机必备”去的。试举几例:

百度HI,一个类似QQ的IM工具,不过规模小得可怜,市场份额可以忽略不计;

百度播放器,06年百度就收购了“千千静听”,中国用户电脑中的音视频播放器装机率极高,但还是没百度播放器什么事(不过千千静听份额还不错);

输入法,但凡你要进行中文输入,就一定会装一个输入法(微软视窗系统自带的实在不好用),百度输入法有一定的份额,但与搜狗、QQ之类的,尚有差距;

安全软件,也是中国用户装机大热门软件,包括安全卫士、电脑管家在内的,360是它的主要竞品,且实力强劲,百度找了360的死敌金山一起合作进攻;

百压,一个压缩软件,但似乎出了一些问题,以至于这款软件所在的子域名都无法访问了;

最后就是这款可谓“集大成”的浏览器了。浏览器是用户访问网站的第一入口,在互联网时代,得浏览器得天下这句话并不夸张。不过,这个领域强手如云,无论是IE、FireFox、Chrome这类真正的浏览器之争,还是傲游、360这类以某个浏览器为内核的壳软件之争,百度浏览器,那都是小弟弟。

客户端软件,就好比一个得到用户允许置入自己电脑的“木马软件”,这种软件不仅能影响用户对网络的访问,也可以更进一步地去收集用户数据。一个很好的例子就是腾讯依靠QQ这个中国装机率第一的软件,实现了QQ.COM成为中国流量仅次于百度的网站。端的力量之强大,可见一斑。

中国的客户端软件都喜欢搞弹窗,聊天应用QQ有弹窗,安全软件360有弹窗,输入法搜狗有弹窗,下载工具迅雷也有弹窗。弹窗引发用户点击的概率较大,从而使得流量外移。而对于搜索引擎而言,流量就是商业收入,流量外移就是收入外逃,这是百度最不希望看到的事。而腾讯在QQ.COM上的初步成功,使得它加快了“从端到云”的布局,刚刚市值超越腾讯拔得头筹的百度,“从云到端”,也就不奇怪了。

只是,百度的这份努力,已历数年却鲜有得手。这款浏览器,从测评上讲,并无多大亮点,在巨头们都看得一清二楚且拼杀得一片红海的浏览器市场上,百度就是给IE加个外壳的行为,能讨得了好去么?

—— 刊发于《第一财经日报》互联网观察专栏 ——


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星期一, 十一月 22nd, 2010

百度是张朝阳嘴里所谓战国七雄中最晚成立的公司——2000年1月才有百度公司,但它的流量在中国首屈一指,是中国网站当下在alexa中排名最高的。从吸金能力上讲,根据今年2季度它财报19.14亿元的收入水平,2季度它每秒收入246元人民币(以90天计算),排名第二,次于腾讯。

 

2010第二季度总收入

折合每秒收入

新浪

9940万美元

12.78美元

搜狐

1.461亿美元

18.79美元

网易

1.99亿美元

25.59美元

盛大

2.01亿美元

25.85美元

腾讯

6.876亿美元

88.43美元

阿里

13.66亿人民币

175.67人民币

百度

19.14亿人民币

246.14人民币

事实上,所谓战国七雄,我以为是张朝阳在自抬身价。这七个公司里,又有两个阵营。第一线的显然是腾讯、阿里和百度,分别对应着人、消费(贸易)和信息处理(虽然这里阿里收入和盛大差不多,但我们必须要注意到,电商市场和网游市场,各自的前景不可同日而语)。这是在线网络上最本质的三样东西,而信息处理的老大,就是百度。因为它拥有着一个最与众不同的商业模式。当然,这不是百度的发明,搜索引擎本来就创造了人类历史上三种商业模式中的一种。

搜索引擎的商业模式

搜索路径图

(图:魏武挥)

上图是我画的中国搜索引擎简史(bing严格意义不算中国的搜索,故而不在图中),从图中我们可以看到,在百度之前,今天所谓的三大门户都搞过类似搜索的东西:分类目录。从全球意义上看,google也不是第一个做搜索的。但很长一段时期里,搜索引擎一直找不到它的商业模式,仅仅靠为门户提供搜索服务收取技术使用费而度日,于是包括雅虎在内的巨头们又纷纷放弃搜索业务。但这张图还有一个有趣的地方,那就是在03年年中以后,各个数字巨头又开始向搜索回归,密集推出自家的搜索引擎。这里面的关键就在于,搜索引擎,找到了自己独一无二的商业模式。

搜索模式图

(图:魏武挥)

在我所有的行文中,我很少用商业模式这个词,因为我觉得时下大多数文章在讨论的所谓商业模式,其实是一个商业逻辑:客户为何要为你的产品服务买单?真正意义上的商业模式,整个人类商业文明,到目前为止,只有三种:低买高卖的买卖双方模式、免费用户收费客户的媒介广告三方模式,以及第三种:以搜索引擎为标志的广告联盟四方模式。

在广告联盟模式中,存在着四方:搜索引擎(联盟主)、用户、广告主和广告投放平台。最后一个广告投放平台,可能是搜索引擎自己,也有可能是其它任何一种网络媒体。联盟主和参与的网络媒体,根据广告收入来互相分成,这是这个商业模式的第一个特征。

第二个特征在于这种模式是买方叫价的,这和一般意义上的市场经济卖方出价很不相同。对于类似新浪搜狐这种门户媒体来说,广告位的价格是他们喊价,然后广告主根据性价比再讨价还价。但在百度这种搜索引擎中,广告主谁出价高(也就是愿意为每次点击所支付的广告费高),谁就能获得更优质的投放资源。竞价还使得所谓广告排期不存在了,如果一个广告主很急着要投广告,出价高便是了。

第三个特征是搜索引擎的广告都是点击付费广告,也就是说,理论上不点击不付费。这一点很招广告主喜欢,因为这个有很明显的“效果优先于付费”。不点击不付费的另外一种说法就是无效无需付款。门户媒体们的展示广告也是可以评估效果的,但有可能的尴尬是:效果不佳,却已然付款,后悔药都没得吃。

第四个特征在于联盟主极其强势的地位。这种强势表现在三个方面,其一搜索引擎可以声称某媒介平台搞点击欺诈而没收后者的全部广告收入,其二,一般规则上,搜索引擎会设定一个分成发放门槛,比如媒介平台必须有100元以上的收入才能从搜索引擎那里结帐以获得真正意义上的现金收入。这里面就存在着一个时间差,因为广告主可是天天在那里根据实际的点击数在付账。时间差能产生一段时间的净现金流入,所谓“流水不腐”,只要账上一直有现金在滚动,搜索引擎的财务表现就一直是优良的。最后一个方面则属于媒介平台的放弃而导致搜索引擎的额外收入。比如有的小型网站在尝试了这种广告模式之后,发现三个月都赚不到100元钱,自行放弃,这些零零碎碎的现金,在实际情况中,就是搜索引擎的了,虽然在记账上还需要记很长一段时间的应付账款。

这种以搜索引擎为核心的广告联盟方式,其根本建立在规模上,如果搜索引擎本身没有规模,这四个特征就变成了理论上的东西。而搜索其实差异化并不大,故而先入者很有先发优势,基本上一个搜索引擎在奠定江湖地位且无收入之忧之后,后来的搜索引擎很难在规模上超越它。先发优势使得搜索引擎——这里具体就是指百度了——会越卷越大,故而虽然03年之后,颇有一些有实力的玩家冲击这个市场,百度的霸主地位并未受到多少动摇。

百度的霸主地位

百度今天的霸主地位,和它非常了解中国互联网市场有关,虽然李彦宏也是海归的主。

关于百度在早期怎么和google竞争的,江湖上有很多传闻,这些传闻虽然并非无中生有,但到底是未经证实的消息。本文只谈经过证实的东西。

从hao123这个例子上可以看出,百度是相当了解中国市场的。Hao123是一个毫无技术含量的网址站,页面相当简单,首页上堆砌了一堆比较有名的网站,然后还有一些二级页面存放某个类别(比如新闻类)更多的网址。仅此而已。但这个网站在04年8月的时候,百度花了1190万人民币和4万股原始股票来收购它,彼时,百度自己都未曾上市,而这起收购,本身还催发了一股网址站的建站风潮。

经常游荡在互联网上的熟练网民是很难想像hao123这种站点有什么价值的,但对于中国很大一批网民而言,新浪那个域名他们都不会拼。Hao123在中国的网吧里,成为很多电脑的浏览器默认首页,因为网吧管理员被使用者问烦了:我该怎么上新浪看新闻?而网吧的使用比例,我们可以看下图:

clip_image006

(图:魏武挥,根据历年CNNIC互联网络调查报告于10年3月绘制)

这里有两个时间点值得注意,第一个时间点是2005年7月出具的网吧使用率:25.3%,这是首次网吧使用率超过学校排名第三。第二个时间点是2007年7月,网吧使用率37.2%,超过工作场所排名第二。直到09年1月份达到最高点42.4%,网吧才开始逐渐衰落(最新的数字是33.6%,2010年6月)。而百度04年收购了hao123,就意味着它间接控制了中国相当重要的网络场所。而另外一个网址站265,谷歌中国一直要到08年才出手收购,基本上,错过了中国网吧最繁荣的时期。

百度另外一个超越谷歌中国的手法,就是它懂得深耕中国二三线城市。一方面,它派出很多公司职员或者合作者(通常是代理商)成员,去说服网吧业者将浏览器默认搜索引擎改为百度,另外一方面,它在代理商制度上,起步得比谷歌中国早很多年。

说起百度和它的代理商,那可真叫一个恩怨纠结。网上不乏讨伐百度对代理商不公的声音,但同时,我们也必须注意到这样一个现实:靠做百度代理商发财的人,应该不会在网上发出太多的感恩的声音。

在中国这个面积如此广大,地区发展又如此不平衡的国土,想依靠远程在线协商去展开生意,其实很不切实际。腾讯也深得其中之味。早期做SP的时候,腾讯是一个省份一个省份拿下特服号,以获得当地运营商的最大支持,而不是去拿个全国特服号就完事的。百度亦然。它用最传统的零售业渠道商发展的手法去发展它的代理商,根本上,是在利用中国的劳动力优势。

不过,百度这个江湖霸主赚钱的效率不是最高的。根据艾瑞的一份统计,在09年的时候,它的搜索请求量占据了整个搜索市场的76%之强,但它在搜索广告收入份额上,只有63.9%的份额。反观谷歌中国,以18.9%的搜索请求份额,却捞到了32.3%的收入比例,两下对比,显然百度的吸金效率次于谷歌,可见它在它的关键字匹配广告系统上的深耕这类技术问题远远不如谷歌那么执着。

然而,相较於其它一些关键性问题,这个吸金效率倒在其次。百度当下面临着好几个软肋式的问题。

百度面临的威胁

百度的问题有三,对它的威胁程度从轻到重为:公关乏力、垂直冲击和来自社交网络的威胁。

我一向认为百度的公关水平是和它的实际地位不相称的。这个在线数字巨头的公关手法,基本上就是大众说大众的,它说它的。在《腾讯这个公司》这篇文章中,我提到腾讯是最有争议的两个数字公司之一,另外一个,就是它了。

事实上,腾讯和百度都重视最终用户的体验感受,期望给最终用户一个“一站式”的服务。具体手法就是腾讯什么都干,百度什么都框。但这种具体手法,得罪第三方,特别是一些小型网络应用开发者,是必然的。

但百度树的敌却比腾讯还要多,因为它几乎面对着中国所有网站的利益:搜索引擎排名而直接导致的流量。虽然有不少公司控诉腾讯抄袭,但毕竟是有限的,了不起百八十家,但中国网站有多少呢?最新的数字是278万个,还不包括数以亿计的二级域名站点(比如博客)。

一个典型的案例是“三鹿奶粉事件”,网上传出的三鹿要求百度删除所有对于三鹿不利的信息索引并愿意为此付费的传闻,百度并没有一个恰当的危机公关。如果它以为搜索引擎是它自家开的,想删谁就删谁,这就错大发了,因为就像公共汽车在马路上跑一样,搜索引擎带有网络上的“公用事业”的味道,特别是当百度已经占据了7成搜索请求份额的时候。它所牵动的利益相关组织远远超过腾讯的,而它的公关水平,却和腾讯处在同一个水平上。

最近腾讯利用它的微博,在和用户或者第三方组织进行沟通交流,这是一个不错的表现。但无论是在百度已经成型的贴吧,还是在刚刚推出的说吧里,很难看到百度自己利用这个平台去和利益相关人互动。

第二个软肋是来自于垂直网站的发展。象百度这种水平性质的网站优势在于规模足够大,但劣势也很明显:在某个细分领域,它不能细化。现代社会的垂直细分行业远远超过了所谓360行,每一个行业都有可能冒出巨头。当人们纷纷习惯于直接上某个垂直网站获取信息时,百度的流量就会出问题,这也就会直接影响到它建立在规模基础上的商业模式。

百度的应对手法就是“框计算”。框计算的本质是把某个垂直行业领先者框到自家的合作者地盘里。比如当用户输入“小游戏”时间,搜索结果会在首要位置里出现一个“小游戏”的框,在这个框里以每页4个小游戏一共167页的形式推出600多个游戏,在前面几页里,大部分是4399、7k7k的——4399的拥有人就是hao123的创始人。

框计算的最大争议在于它基本上把某个垂直行业里不那么领先的网站给排除了出去,这让许多中小站长相当不满。更何况,框的位置,出现在大家都认为应该根据技术算法而排列的搜索结果上方。

百度最近有向“生活化”发展的态势,比如有啊的转向,百度经验、百度身边的推出。它的算盘是打造一个生活化的大流量平台,然后和生活行业的领先者合作。它对于如何优化算法最终包打天下,不像google那么热忱。这一点,谈不上对错,只是一种战略选择罢了。

百度的最大威胁来自于社交网络的兴起——google也同样有这种威胁。搜索引擎之所以取代门户而成为信息处理的网络中心,在于web2.0运动带来的信息再一次大爆炸:普通网络用户也可以发信息了。人们对于信息的泛滥而焦虑于如何快速定位到自己想要的信息,搜索引擎帮了大忙。但搜索引擎不是一个高粘度的服务,用户上站搜索完以后会很快离去,而另外一方面,一个SNS的用户很有可能在浏览ta的友邻所发出的信息而不知不觉中花去大量的时间。每个人天然的时间稀缺性,会使得社交网络从搜索引擎中抢夺走大量的时间消费,从而获得更高的注意力,改写搜索引擎一家独大的格局。

这是直接动摇搜索引擎基础的威胁,可百度却始终不是很上心。虽然它很早就做了两个hi的产品:hi社区和hi即时通讯,但三心二意赶赶时髦的心态是跃然纸上的。我在很早的文章中就很奇怪百度为什么不搞邮箱产品,因为对于一个搜索引擎而言,最好的定位用户的方法不是ip地址分析,而是邮箱。

时至今日,百度终于发了急,推出了“说吧”这个看上去象个微博其实是社交网络的服务。它利用实名体系这种差异化手法切入,但我很担心的一点就是,以百度公关过往的水平,实名制而引发的隐私担忧,它是否能够搞得定。要知道,社交网络服务,最让用户忧虑的就是隐私,从国外的Facebook到国内的腾讯,概莫如是。更何况百度这种连身份证都要提供的实名社区。

和腾讯一样,百度最感兴趣的事是能直接创造收入的事。中国互联网两大顶尖巨头都是这种心态,就不用奇怪中国互联网行业这种所谓的务实心态了。

———— 结束的分割线 ————

此文完稿于10月10日,刊发于当期的《互联网天地》。是一直以来我对搜索引擎以及百度公司的种种看法的重新梳理和小结。


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星期三, 九月 29th, 2010

刊发于最新一期的《第一财经日报》专栏。限于篇幅,有些小细节没有提到。

蚂蚁网在运营的时候,有大量的小萝莉朋友在上面厮混。我一开始还以为都是系统生成用户,后来慢慢发现,确有其人。对于小萝莉扎堆则网络用户纷至沓来的心理,麦田是把握得很到位的(不要联想,异性相吸是很正常的人类心理)。故而说吧首页,你可以细心数一下,萝莉头像是不是特别多?

麦田这一步对自己的挑战相当大,做成了,我用“百度李彦宏之下第二人”的称谓不算夸张,因为李老板做信息把百度拱到巅峰,麦田如能做人也拱到巅峰,岂不是盖世之功?做不成,对于整个百度而言,战略上是致命的。麦田找了个差异化竞争策略是对的,但公然举起真实社交网络的大旗,对于现实的中国人网络心理,我觉着有点悬。最近收到蚂蚁网的邀请注册说吧的邮件,麦田要翻老本来拉用户了。

最后说一个细节,有时候在说吧里看着阮鹏两个字,我怎么看怎么别扭。在我的脑海里,我一向以为,这个家伙就是姓麦名田的,哈哈。

———— 正文的分割线 ————

如果说门户是互联网络上的第一代中心的话,那么,搜索引擎就是第二代中心。信息的爆炸式出现,使得人们对搜索的需求与日俱增。但是,无论是门户还是搜索引擎,它们主要处理的都是信息,和“人”没什么关系。有一个趋势已经相当明显,下一代中心网络中心将是围绕“人”展开的,搜索引擎的中心地位,迟早会被替代。

这就是Facebook之类的社交网络在全球极受追捧的原因,同样也是全球搜索老大google屡败屡战于社交网络领域中的原因。说实话,google处理信息起来得心应手,但在社交网络上,始终让人觉得它似乎没有手感。从它并购的blogspot到orkut,到它自己在那里捣鼓的wave、buzz,至今都不成气候。作为一个公司而言,难道注定就只能做一届中心么?

百度不信这个邪,于是它近日发布了一个看上去很像是微博的“说吧”。说它象,是因为它界面的确和几个门户做的微博没什么太大差别,而说它只是“看上去”象,是因为其实百度并不是只想做个微博,它的目标是为接班下一个中心做一个掘进:打造“说吧”牌社交网络。

社交网络领域,国内其实强手不少。SNS站点有人人和开心,基本覆盖了学生群体和白领群体。微博这个时髦货有新浪微博和腾讯微博,前者以名人为开局,后者利用史上最强的客户端,更何况还有搜狐网易中移动等巨头在后面追赶。这个市场不是什么蓝海,而社交网络的高黏着度,使得先发者很有些优势,百度的局面并不轻松。

运营说吧的人是麦田,SNS网站蚂蚁网的前创始人。这个IT界的名人对BSS之类网络江湖很有些研究,但他对真实社交网络也一直念念不忘——蚂蚁网就是个’真实”的网站。他所期望的真实到了什么程度呢?真实姓名、真实头像、真实身份证号码、真实手机。和百度的另外一个充满匿名精神的产品贴吧相比,显然,说吧够真实的。

百度说吧的这种真实性,在今天的互联网上是走得最前的——我几乎可以用“实名制”来形容。虽然各大微博也用一种加v的方式来鼓励用户认证——这种鼓励某种程度上是对你的身份的一种赞许和肯定,但百度的机制并不是一种鼓励。虽然你也可以匿着名在里面厮混,但受到的限制很多,而且,当一个用户满眼看去全部是v字用户的时候,心理上的那种微妙的压迫感,是可以想见的。

我一向鼓吹的是实名社交网络,因为就我个人而言,我很难去和一个我连ta名字都不知道的人进行所谓的社交活动。但我对实名制社交网络却不以为意。因为在我看来,实名社交网络是用户自我驱动形成的,比如在一些SNS,不实名就很难交到朋友,于是逼着用户去实名。但搞实名制,用制度去催生一个实名社交网络,在今天,能有多少效果犹未可知。

这里面的关键性因素在于“替代”,用户的选择很多。互联网上匿名对于大多数人来说其实是一种习惯,特别是在微博这种只是唠叨两句的地方。虽然说人人开心这类的SNS事实上是一种实名制社交网络,但它刚起步的时候,可替代性并不高。但在微博的江湖里,已经颇有一些成气候的竞争对手,百度要搞一个本质上是实名制的微博,难度之大可想而知。

于是,百度绝不能把“说吧”定位成一种微博,而是要将它转变成一种社交网络。与传统的SNS相比,它又有微博那种与生俱来的轻便性——SNS网站通常都是很复杂的架构。那么,百度说吧到底会做成一个什么东西呢?这个问题并没有答案,如果用现有的网站形式能够描绘出说吧的话,那么,说吧就立刻关门不要做了——尾随先入者,百度没有腾讯那种天然优势。但我能确信的一点是,如果百度说吧在第三方插件上没有什么亮点的话,这个产品夭折的可能性极大。因为一个不好玩的说吧还要实名,用户逃逸的速度会非常之快。而如果应用通通百度自己动手,那就做重了,不符合当下网络的产业趋势。

百度在社交网络上不是没有努力过,两个HI的产品,一为聊天工具,一为博客社区,统统都不是成功之作。这一次重振旗鼓,对于麦田来说,是一个巨大的挑战。但是,如果麦田做成了,那他就是完成了一件连google都没完成的事,也将为百度确立下一代中心奠定扎实的基础。


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温度的杯具

星期六, 五月 22nd, 2010

周五那天我的台式机又莫名其妙地自己关机了。根据经验,我猜大约是CPU温度过高导致的。为此我打开机箱清除了CPU风扇和系统风扇的灰尘,然后开着机箱裸奔。

由于看CPU温度只能重启后按DEL进系统设置查看,我想找找有没有什么软件可以在win7下随时查看CPU温度。于是google之。

“CPU 温度 软件”——返回了我熟悉的空白页面。

F(嘀——) U, GFW! F(嘀——) U, (嘀——)部!

自从Google离了中国,“胡萝卜”、“温度”、“学习”就都成为无法搜索的关键词,当时我也测试过,并且以为它将是写在历史上的一大笑柄。但是当那堵墙突然出现在眼前,还是难免有眼冒金星的感觉。想不到过了个把月了,中国人民还是没法烹调胡萝卜,查个气温,或者学习一下雷锋。

为什么不用百度?

我用了。“CPU 温度 软件”——结果汇报如下:

第一页里一共12条搜索结果,其中第1条和第12条是“推广链接”也就是赞助商花钱买的广告。第2条、第4条、第6条、第9条、第11条,都来自“百度知道”,分别是2006、2007、2008、2007年的页面。剩下的第3、5、7、8、10条搜索结果,所指向的页面,张贴时间分别为2006、2008、2006、2003、2002年。

总结一下:这次搜索的结果,在第一页中,除了付费广告之外,50%来自百度知道,100%页面已经超过2年时间。其中直接提供下载链接的有两个页面,一个是中关村在线,提供的是2006年的软件下载;一个是没有听说过的软件下载站,PR只有3,网站的favicon图标居然是盗用的foobar2000软件图标,有点山寨,不敢下载它的软件。

百度,叫我如何信赖你?

后来我翻墙上了Google,搜索结果靠谱多了。但心里有点儿悲愤。

后来我去睡觉了,醒来之后觉得情绪稳定,对生活影响不大。

再后来,我听说Google刚开通了ssl搜索服务,于是赶快去围观了传说中的https://www.google.com。果然好犀利。仍以“CPU 温度 软件”为关键词搜索,结果如下图,是不是比百度的结果强多了?

这是google在前进路上的一小步,却不是中国互联网和中国网民的一小步。我们只是被救济了。我们仍被圈在墙内,经常吃瘪,空气稀薄,但我们仍满怀希望,努力学习和创新,为的是生活得更加幸福,更有尊严。

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你是下载控么?

星期六, 十一月 14th, 2009

百度最近搞了个新玩意儿:文档分享平台,说白了,就是下载基地(分享似乎是下载的比较能上台面的说法)。

其实,新浪有一个下载基地,运作了很久了,名字叫“爱问,共享资料”。百度这个东东的运作机理和新浪的极其相似,不过既然是下载基地,势必会涉及到搜索(用户找资料),百度就可以自我标榜:这是我强项啊。

互联网上是有一帮下载控的,我也是其中之一,表现特征是:看到PDF、PPT之类的东西就要下载,RAR包也是目标之一。我有时候会开着电骡没日没夜地下载,下载列表里有超过200G的文件清单。所以,我有很大一个目录夹是存放各种电子文档的,后来大到不得不拿出一个移动硬盘来专门伺候它们了。

下载控的另外一个特征就是“其实,下了也不看”。和有目的下载并要使用的人不同,下载控是只管下的。他们的心理就是“我要有”,但有了干嘛,不是考虑的范畴里的。我之所以可以拿出一个移动硬盘来装这些玩意儿,主要还是因为不太用。经常要用的,还不得放电脑里随身带着。

不过,我还是很想真正用用这些资料的,特别是电子书。所以,我一直很有意去买个kindle,IT新锐人士,怎么能不配个这种时髦货?嘿嘿

扯远了,百度搞分享平台,流量肯定是会上去的,因为下载这个应用,从来都是流量大户。但以百度之尊,跟着新浪屁股后头搞,又有何意思呢?

其实,还不如采用百度MP3的运作机制,分享平台没有任何资料,链接指向全网的各站下载地址。这又吸流量,又有些技术含量,还能让一帮搞下载的大站领你的情未来说不定就要一起吆喝,何必搞得自己也像个下载控似的?


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百度 vs. Google

星期一, 十月 12th, 2009

驱车前往学校上课。一大早没从正门走,到了晚间,从正门出来,赫然发现一块巨大的广告牌,李彦宏大幅的照片,儒雅依旧,笑容可掬,原来是百度来交大搞招聘。

我忽然意识到,百度是一个不提供邮箱服务的中国网络巨头。作为一个非商务型的主要靠广告过活的网络巨型媒体平台,还真不多。

百度一直在信息这一端做它的努力,也不得不承认,做得不错。超过50%的搜索引擎市场份额,那不是吹出来的。如果说中国第一大门户还是有争议的话,中国第一大搜索引擎大概是人都同意的,不管你的心情如何。

但百度对人的注意力显然是不够的,或者说,它不是很care用户这一端。它做过命名为HI的空间(准博客)和IM,但业绩不佳也是事实,颇有点让人感觉属于三心二意追赶潮流之举(有啊似乎又是这么个跟风的东西)。

世人都看到Google以adsense和adwords广告系统为核心,拢了大把钱开始四处扩张。但仔细端详一下,google的服务都是围绕gmail这个产品展开的。翻译过来的解读就是,google正慢慢地从信息为核心转变为以用户(人)为核心。所以,从战略角度而言,google,的确高人一筹。

相对而言,百度始终让我个人感觉颇有些短视——也有可能是发展中不得不面临的阶段——它至今不愿意推出它的email系统,或者再宽泛点说,不愿意在用户上狠狠花一把力气。用户迁移的成本对于搜索引擎是极低的。而百度的自助式企业级服务也很单薄,而在中国,恰恰是中小企业居多的市场。虽然广告对于他们很重要,但同样的,也有其它重要的东西。

google的野心是要通吃所有,一统天下。我对它的日益警惕和批判便在于它确实找到了一条可行的路子,并在扎实且很有耐心地执行推进中。这样的商业帝国,你除了叹一口气外,也只好任由自己成为它的heavy user。但百度,呵呵,我从未在社会人文的层面警惕过它。

中国网络三巨头:百度/腾讯/阿里(sorry,三大门户一个都排不上号),一个在信息一端,一个在用户一端,一个在商务一端。如果非要进行比较说个长短出来,腾讯是最有潜质的,如果它加上点想象力的话,才是真正的“中国的Google”。

网络社会化的进程不断加快,人,将日趋重要,而不是信息。

忽然想起来有一段对话要update:

彭兰老师在她的微博上说:

电视上,李彦宏说,2012年要划洋而治,太平洋西边都归百度。想起以前在博客上曾经与人讨论的一个话题 :百度和GOOGLE,你用的哪一个?更看好哪一个?为什么?欢迎讨论

我评论说:

这话有两层意思:其一、李大人不过雷池一步;其二、李大人关起门来认为绝无超越者


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